Задержка выпуска пластиковой карты

16 апреля 2012 года я заказал дебетовую карту Сбербанка через интернет для получения в местном отделении (г. Уфа, Башкирское ОСБ 0018). В тот же день мне перезвонили по телефону и обещали, что карта будет готова в течение двух недель. По истечении трех недель я лично обратился в местное отделение Сбербанка, карта еще не была готова, причина, по словам сотрудника: "Карта изготовлена, но еще не пришла из Екатеринбурга". Через неделю я снова посетил отделение, карта не была готова, причину назвать затруднились. 25 мая я позвонил в местное отделение. По словам сотрудника банка, "карта еще не готова, т.к. Уральский банк может задерживать выпуск карты [B]более двух месяцев[/B]". Верхний предел, как я понял из слов сотрудника, не ограничен, то есть выпуск карты может занимать [B]бесконечно долгое время.[/B] Такая ситуация меня не устраивает. [I]Из-за действий банка я страдаю финансово[/I], не могу получить деньги на карту, которые рассчитывал получить в течение 2-х недель, как и было обещано по телефону. Информации о том, что банк "может задерживать карту более 2-х месяцев" мне не сообщили по телефону, ее нет ни на сайте банка, ни в Условиях Использования https://www.sbrf.ru/common/img/uploaded/files/pdf/usl_card.pdf . Также, как я понял из Условий, банк не несет никакой ответственности за задержку карты. [U] Вопрос: Что делать в такой ситуации? Как мне стимулировать банк в выдаче мне карты?[/U] P.S.: Я заказывал карту в Сбербанке на основании положительного опыта моего брата, который в апреле этого же года заказал карту по интернету и получил ее в срок в этом же отделении.