Попытка положить деньги на карту банка

Хочу оставить неприятный отзыв о том, как посетила банк. Мне необходимо было положить деньги на карту балтийского банка. Карта не моя, у меня с собой были паспорт, номер счета и номер карты, ФИО получателя и, собственно, деньги. Я подошла к первому свободному оператору, озвучила свою проблему. Она ответила, что сделать это возможно, что мне нужно подождать и пройти к любому оператору, который быстрее освободится, на тот момент у нее самой был еще клиент, который просто отлучился в кассу. Я жду. Освободился другой оператор, которому я также озвучила свое желание, на что она меня отправила уже в кассу. Хорошо, пошла в кассу. Там также очередь. Подождала, отдала № счета и паспорт и получила ответ, что так как карта выпущена в другом городе, платеж можно совершить только через операторов и только если вы являетесь клиентом банка. Я уже возмущена, неужели оператор, к которому я обращалась во второй раз, не могла мне этого сказать? Получается, что человек просто поленился обслужить клиента, видимо из-за близящегося обеда. Я опять встала в очередь к оператору, тому самому, к которому подходила в первый раз. Теперь хочу сделать небольшое отступление. Отсутствие у работников банка стандартизированной формы, возможно и хороший шаг, но оператор, с которым я работала, была в настолько облегающей блузке, что во время работы, она у нее задралась чуть ли не до груди. Я посещаю много банков, но нигде голого живота не встречала. Не хочу показаться ханжой, но для делового стиля одежды это как-то странно. Ладно, вернемся к платежу. Оператор спросила меня являюсь ли я клиентом, на что я с дуру ответила, что когда-то у меня был там счет, но на девичью фамилию. Она его нашла и сообщила мне, что не может совершить платеж, так как нужно свидетельство о браке. Естественно, у меня его с собой не оказалось. Девушка попросила меня его принести, но ни в этот день, ни в ближайшие несколько дней сделать это было для меня невозможно, так как я работаю, и заканчиваю позже, чем закрывается Балтийский банк. Проводить платеж она отказалась, сославшись на инструкцию, мне это понятно и это правильно. Но в разговоре с оператором, я поняла, что если бы не "проболталась", то и никакой проблемы бы не было, сделали бы платеж и я пошла бы дальше, а так она уперлась, никаких вариантов, кроме как придти со свидетельством не предложила. И я ушла, крайне возмущенная тем, что зря потратила 40 минут своего времени, стоя в бесполезных очередях, выясняя, как же мне сделать простейший перевод. Решила еще раз сходить в Банк, уже со свидетельством, но только для того, чтобы закрыть свой счет. А деньги я в итоге перевела через другой банк.