"Спасибо" за День рождения!

21 мая в 19:11 вносил деньги в банкомат по адресу: Большой проспект П.С.18, номер отделения 1879/0790. После внесения 15000 руб банкомат чек не выдал, но я не придал этому значения, т.к. бывала подобная ситуация ранее и деньги тут же приходили на счет. После чего отправился в магазин и был удивлен, что не смог оплатить покупку кредитной картой. После пришел домой и позвонил в службу поддержки и узнал, что операцию они видят, но почему не пришли деньги не знают, у меня приняли заявку. 22 мая я пришел в отделение 1879/0790 и не обнаружил ни одного банкомата в отделении, поначалу было обрадовался, думал, что забрали на проверку, но причина была не в этом - банкоматы увезли из отделения в связи с ремонтом. Простояв 1,5 часа в очереди получил такой ответ от операциониста: что заявление о спорной ситуации принимать у меня не будут! "ждите еще сутки, и если деньги не придут, то тогда можно будет его оформить!". 23 мая у меня День рождения и в этот день я еще раз решил узнать где мои деньги! В итоге в службе поддержки мне сказали, что не видят моей заявки, сделанной 21 мая, и оформили еще одну заявку. Прошла неделя и мои деньги, на которые я планировал его отметить, лежат в Сбербанке! Зарплата еще нескоро, на что мне жить? Ждать теперь пока закончат ремонт в отделении, потом вернут банкоматы и сделают инкассацию? Почему я должен ждать пока Сбербанк пользуется моими деньгами? Сделать инкассацию и вернуть их - дело двух дней максимум! Далее будет заявление о хищении денежных средств в прокуратуру и заявления с претензиями в Роспотребнадзор и филиал банка.