Банк «Открытие»

В чем логика?

11.09.2007 19:51
1994
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Получил по проходящей ныне акции карту Visa Gold. Все прошло почти хорошо кроме небольших задержек с сертификатом. Здесь об этом уже писали. У меня было аналогично. Но это терпимо. В самом начале этой эпопеи, когда принимал решение о смене банка, несколько раз уточнял, можно ли оформить дополнительную карту на мою супругу. Уточнял, т.к. настораживало требование о постоянной прописке в регионе присутствия банка. У меня и у супруги прописка в г. Волгоград, а карты заказывал в Москве в отделении на Проспекте Мира. В Волгограде банк присутствует, лично видел. В Волгограде бываем 2-3 месяца в году, остальное время в Москве. Суть проблемы: мне карту выдали, а дополнительную карту на супругу по той же самой акции отказались делать. Аргумент: нет постоянной прописки в Москве. :o Но у меня прописки в Москве тоже нет. В чем логика? Ну, отказали бы обоим, было бы понятно. Да и вообще, какой может быть отказ по дебетовой карте, да и еще по акции, целью которой является переманивание клиентов? Я не понимаю... :wall: Без дополнительной карты на супругу теряет смысл и моя карта. Теперь думаю закрыть и свою карту и продолжать работать со своим прежним банком. [b]От админа: [/b]А когда Вы, еще принимая решение, уточняли про допкарту, что Вам ответил банк? [b]ssh: [/b]Сказали, что нужен только паспорт и карта другого банка, чтобы сделать выпуск дополнительной тоже по акции. Временную регистрацию не потребовали, хотя она была в том же самом паспорте. Предъявить ее не составляло проблем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Голос изменен на нейтральный по просьбе автора отзыва.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
Уважаемый SSH! Мы признательны Вам за то, что Вы стали Клиентом нашего Банка! На Ваш отзыв мы можем сообщить, что Вашей супругой не была предоставлена временная регистрация по месту пребывания (г. Москва) и сотрудниками Банка была предложена карта Visa Electron, от которой Вы отказались. Отсутствие у Вас постоянной регистрации в Москве в данном случае не является принципиальным, так как в Волгограде есть Филиал нашего Банка и соответственно клиенты, проживающие в Москве, но имеющие постоянную регистрацию в Волгограде, участвуют в акции. С Уважением, Группа Контроля Качества БИНБАНК Gkk@msk.binbank.ru

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка