Работа офиса

11.09.2007 23:11
2590
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня,11 сентября обращался в РОСБАНК с целью оплатить услуги. Во всем отделение (офис на ст. м. Каширская) работала всего 1 (!) операционная касса (это в 17.00, когда "клиент косяком идет"). В очереди было сначала 12 человек, потом половина ушла ввиду того, что смысла стоять дальше не было никакого, т.к. за 1,2 часа, что я там был, касса обслужила всего 1 человека (Операционистка 4 раза пересчитывала пачку долларов, проверяя нет ли фальшивых). Я сам сотрудник банка и понимаю, что никто не хочет платить за фальшивые деньги из своего кошелька. Поэтому претензий к операционисту нет. Удивляет то, как относится руководство банка к своим клиентам, заставляя терять нервные клетки и время в очереди, чтобы оплатить их же услуги. :evil: Убедительная просьба (хоть я и не ваш клиент :D) уважительнее относиться к своим клиентам, т.к. работа одной кассы в "час пик" это проявление неуважения.

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024