PAYPAL разблокирован - спасибо и на этом

28.05.2012 16:28
2194
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Пользуюсь около года, были незначительные неудобства, связанные с пополнением карт валютой (очередь к операционисту на печать приходника), задержки с зачисление средств на счет при пополнении через терминал, но платежи проходили. С 25-го без какой-либо информации оказались заблокированы платежи в пользу AMAZON.com и через систему PAYPAL. В отделения даже не смогли назвать причину блокировки операций "по компьютеру у ваша карта не заблокирована". 27 смогли, наконец, ответить про службу безопасности и т.д. По мне, так байка, чтобы рейтинги не завалились. Скорее всего крупный сбой в системе, косвенно подтверждается тем, что огласить весь список заблокированного не могут. Рассуждения о мошеннических действиях со стороны крупнейшего в мире интернет магазина на пару с немаленькой платежной выглядят бредом, информации об этом нигде нет, по смс информированию приходит просто: "отказ, обратитесь в банк". Сегодня PAYPAL платежи начали проходить, по остальному информации нет. Оценку 2 ставлю за потерю контроля над ситуацией сотрудникам, отвечающим клиентам, никакой удобоваримой версии событий руководством сообщено не было. Два дня никто внятно сказать что происходит просто не мог, и не важно, что на самом деле произошло: сбой или вредительские действия СБ, - какую-нибудь информацию можно было выложить. Спасибо, что заставили встряхнуться и изучить предложения конкурентов.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2012-05-31T17:53:00+04:00
Уважаемый Клиент! Рады сообщить Вам, что в настоящее время банковские карты ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» доступны для использования в электронной платежной системе PayPal, а также для оплаты покупок в интернет-магазине Amazon.com. Приносим Вам извинения за причиненные неудобства. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.48%
решено проблем
5 426
отзыва
5 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

17.08.2026 года я обратилась в отделение Раменское с вопросом оформления полиса Взр и получения выписки по всем счетам . Меня обслуживал менеджер С-ва Елизавета , окошко номер 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в офис на Рязанский проспект 69, 17 августа в 11:30 для получения выписки. Понравилось быстрое обслуживание, которое заняло менее 5 минут и хорошее обслуживание... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Академическое отделение

Оценка 5

 Обратилась в отделение Московского Кредитного банка 16.08.2026 в 16.00 для проведения коммунальных платежей по которым ранее не прошла оплата. В очереди не ожидала , талон П020... Читать полностью

16.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

Приходила в в отделение банка на новомытищинском проспекте 34/2 13.08 . Хочу поблагодарить сотрудника Лиану за отдачу и ответственность . С особым терпением отвечала на все вопросы... Читать полностью

13.08.2026

Подтверждение смены sim-карты

Оценка 5

Была в офисе банка 10.08.2026 по адресу пр. Советский 48а. Необходимо было подтвердить смену sim-карты. Премиальный менеджер Шамина Мария сделала все оперативно, также... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка