Зятягивают время, или Тише едешь - дальше будешь
Оценка
Отзыв проверен
Два месяца назад отправил в ваш банк письмо с просьбой разобраться с выдачей непонятного кредита. Получил уведомление с отметкой, что 20 прошлого месяца письмо банком получено. Но в ответ тишина. 18 мая позвонил по горячей линии, продиктовал оператору все необходимые данные и получил ответ - все оформлено, ждите звонка специалиста в течение 5 рабочих дней. Жду до сих пор. Я честно говоря, не понимаю зачем затягивать время с разбором по моему вопросу.
Администратор народного рейтинга
2012-05-31T13:01:00+04:00
За отсутствие звонка сотрудника клиенту в обещанные сроки...
Связной Банк
2012-05-29T22:17:00+04:00
Уважаемый fghbnk!
По Вашему заявлению проводится расследование. О его результатах Вас обязательно проинформируют сотрудники банка, пожалуйста, ожидайте.
С уважением,
Ваш Связной Банк