Инвестторгбанк

В этот банк больше ни ногой

29.05.2012 14:48
5014
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Имела неосторожность открыть в этом банке депозит, поддалась на рекламу. Да и банк недалеко от моей работы. Перед закрытием депозита я позвонила в банк за 4 дня, заказала деньги(евро, довольно большая сумма). Попросила, чтобы мне приготовили купюры по 500 евро. Прихожу и что же вижу? Купюры все мелкие, да ещё грязные, многие надорванные... Весело... Просила кассира заменить, а она говорит, что есть только ещё более мелкие купюры. Хотя куда уж мельче-то... Ставлю 2, а не кол, потому что всё-таки деньги выдали, и на том спасибо... Больше в этот банк ни ногой.
Инвестторгбанк
Инвестторгбанк
2012-05-31T12:18:00+04:00
Уважаемый jolka! Спасибо за отзыв о работе Банка. Приносим самые искренние извинения за доставленные неудобства. Сообщаем, что сотрудник, допустивший ошибку, понесет соответствующее его ответственности наказание. С уважением, АКБ "Инвестторгбанк" (ОАО)
jolka
2012-06-01T23:43:00+04:00
Сообщаю, что мне позвонили из отделения пр. Вернадского, 37 и пригласили зайти в отделение. Сотрудницы были вежливые, внимательные (собственно, и в тот день, когда я вклад получала, они тоже были вежливые, претензий не было). Очень порадовало, что так оперативно прореагировали. По моей просьбе мне поменяли купюры на более крупные. Претензий к банку не имею. Так что, пожалуй, банк серьёзный, раз дорожит своей репутацией и быстро реагирует на жалобы. Оценку банку можно точно повысить.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

127 место
из 307 банка
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
4
отзывов
0
ответа
Написать отзыв

Отзывы о вкладах Инвестторгбанка

Отличная работа

Оценка 5

Обратился 05.12.23 в офис банка на Сухаревской (Проспект мира 3/1 , по открытию вклада. Обслуживание на высоком уровне. Сотрудница на рабочем месте 3 (очевидно Л-на Д.А... Читать полностью

05.12.2023

Обслуживание на 5.

Оценка 5

1.12.2023 г. мы с мужем посетили офис на ул.Острякова, 3 в 11ч. 30 мин. Мы открывали накопительные счета. Нас обслуживали Анастасия К. и Виктория. Хотим выразить свою... Читать полностью

02.12.2023

Грамотное решение в исправлении ошибок другого банка.

Оценка 5

При обращении в отделение "Сухаревский" столкнулся с проблемой закрытия вклада. При чём проблема была создана банком "ТКБ" входящим в общую группу с "ИТБ". При открытии вклада в... Читать полностью

11.11.2023

Благодарность банку за высокий профессионализм и чуткое отношение к вкладчику

Оценка 5

Являюсь клиентом ДО "Казанский АО "Инвестторгбанк" несколько лет, постоянно пользуюсь его услугами , что расположен в городе Казань, ул. Кави Наджми, 3/9.  Обращался в данное... Читать полностью

10.09.2023

Благодарность

Оценка 5

Приходила консультироваться по вкладам, и каким способом лучше всего,моему мужу, перевести крупную сумму из другого банка в банк ИТБ. Была приятно удивлена консультацией Марии... Читать полностью

23.08.2023

Качественное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в банк по вопросу открытия вкладов для пенсионеров. Выражаю огромную благодарность сотруднице Наталье С-не (отделение на Дубининской) за подробную информацию, внимание... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам Инвестторгбанк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка "Инвесторгбанк" по адресу: г.Москва, ул.Острякова, д.3, стр.1. Сотрудники не отказывают в помощи всем, кто зашёл в рабочее время... Читать полностью

18.08.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка