Банк, с которым нет проблем

31.05.2012 11:11
2250
15
Оценка
5
Отзыв проверен
Достаточно давно являюсь клиентом этого уважаемого мной банка! За все время сотрудничества не возникало в обоюдных взаимоотношениях никаких проблем, ну если только небольшие шероховатости. :) Являюсь держателем дебетовой и кредитной карт, кстати очень удобно! На дебетовой карте открыто несколько счетов: текущий, сберегательный в валюте, сберегательный в рублях. Очень удобно переводить деньги на дебетовую карту, способов пополнения очень много! Есть очень удобный сервис автоматического пополнения баланса кредитной карты с баланса дебетовой карты минимальными платежами! Очень достойный интернет-банк, все видно и понятно. Пользовался потребительским кредитом, тоже очень удобно средства на погашения списывались автоматически с дебетовой карты. Но больше всего мне нравится отношение банка к клиенту! Были случаи просрочки платежей с моей стороны по разным причинам и сотрудники банка звонили и в очень корректной форме выясняя причину задержки предлагали возможные выходы из возникшей ситуации. Однажды сотрудник банка позвонил мне и выясняя причину просрочки предложил мне реструктуризовать задолжность или перекридитоваться на других условиях, если у меня возникли серьезные финансовые проблемы, я отказался, так как знал, что проблема с просрочкой временная и в итоге вошел в график платежей! В общем, отношение к банку только положительное, приятно такое корректное и уважительное отношение к клиенту! На руках имеются еще кредитные карты других банков и в общем-то уже решил постепенно закрыть их и остаться только с Ситибанком. Из всех банков, с которыми я имел какие-либо отношения положительные отзывы могу выразить только Ситибанку и еще одному банку, о котором напишу позже в соответствующем разделе.
РенКап Банк
2012-05-31T12:13:00+04:00
Уважаемый клиент, Благодарим Вас за оставленный отзыв и положительную оценку работы Ситибанка. Надеемся на долгосрочное и успешное сотрудничество с Вами. С уважением, Менеджер департамента качества обслуживания Сергей Прокипчук

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021