Одинцовское отделение Росбанка

01.06.2012 14:19
2634
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Необходимо было перевести деньги с вклада на счет в другом банке. Такое чувство, что сотрудники работают первый день (хотя утверждали, что третий год). Сотрудники постоянно спрашивали друг у друга как делать ту или иную операцию, спорили, кто ее будет делать. Больше всего раздражало отсутствие банального этикета. Все суммы, которыми они оперировали, произносились в слух, их нисколько не смущало, что они делятся информацией о состоянии моего счета со всеми людьми, стоящими в очереди. Когда дело дошло-таки до реквизитов банка-получателя, одна сотрудница неправильно оформила документы, утверждая, что ей не нужны ИНН и КПП другого банка. Когда они, наконец, пришли к согласию, что эти реквизиты нужны, наконец, оформили еще раз. Все это время третья сотрудница пререкалась с людьми, стоящими в очереди. На следующий день, выяснилось, что они "что-то не поймут" прошла ли операция, и где наша сумма. Эпопея продолжается.
Росбанк
Росбанк
2012-12-04T12:57:00+04:00
Уважаемый клиент! В связи с отсутствием информации, необходимой для осуществления проверки по изложенным в обращении фактам (Вашей фамилии, имени и отчества, наименование отделения Банка, где у Вас заключен договор на обслуживание), рассмотреть Ваше обращение по существу не представляется возможным. Для рассмотрения Вашего обращения рекомендуем Вам заполнить форму "Обратная связь" на официальном сайте ОАО АКБ "РОСБАНК". С уважением, ОАО АКБ "РОСБАНК"

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024