Волокита с выдачей автокредита

01.06.2012 16:15
1717
Оценка
2
Отзыв проверен
Заключал кредитный договор (авто) с банком в четверг (№983178-Ф). Деньги обещали перевести на следующий день, чтобы я до выходных мог получить автомобиль. В процессе подписания изменились проценты (с 11.5% до 15%), сумма кредита уменьшилась - т.е. в целом я не страдал, но ощущение какой-то нечисти осталось, и появились опасения о своевременности перечисления денег. После подписания договора представитель банка И-ва М. заявила, что она не гарантирует своевременность перечисления, что это не входит в ее обязанности. На следующий день в 10.30 договор еще не был в системе, в 14.00 оператор по телефону сказал, что средства не перечислялись, а из салона мне позвонили и сообщили, что банк деньги перечислил. Позже я сам позвонил в банк и узнал, что деньги якобы ушли, но автосалон Мицубиси на Таганке их не увидит. Но наш такой же как и банк продвинутый автосалон заявил, что пока у себя по выписке денег не увидит машину не отдаст. Вот так и остались на выходные без машины. Мораль - никогда не пользуйтесь такими банками и салонами.
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2012-06-08T17:32:00+04:00
Уважаемый Tropalex! ООО «Русфинанс Банк» благодарит Вас за обращение. Настоящим информируем, что руководством Банка было инициировано проведение служебной проверки, по результатам которой указанные Вами факты некорректного предоставления информации не нашли своего подтверждения. В отношении Вас Банк действовал в строгом соблюдении своих обязанностей в рамках заключенного договора - согласно п.3 кредитного договора Кредитор обязуется выдать кредит Заемщику не позднее второго рабочего дня с даты подписания настоящего договора. Дата заключения кредитного договора - 31.05.2012 (четверг), Банк зачислил денежные средства на Ваш счет 01.06.2012 (пятница) и в этот же день по Вашему поручению перечислил их в автосалон, в котором Вы приобретали автотранспорт. С уважением, Департамент маркетинга и коммуникаций ООО "Русфинанс Банк"

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020