Мой первый осознанный выбор банка

13.09.2007 19:38
834
5
Оценка
4
Отзыв проверен
В настоящее время являюсь студентом последнего курса. Живу в подмосковном городке Реутов. До последнего времени из банков счет был только в Сбере под 1% (мама положила деньги на ремонт квартиры, т.к. деньги не мои, указывать в какой банк класть я не мог) и три банка с карточками для стипендии (STB первого ОВК, затем VISA Electron Росбанка и сейчас VISA Electron Банка Москвы). Карточки использовались только для снятия стипендии, как только ее начислят и покупки пива :) (хочу отметить, что использовать первые две карточки было удобней, т.к. банкоматы практически на каждой станции метро, а теперь приходится специально куда-то ездить). Ремонт квартиры был закончен, почти вся сумма на вкладе в Сбере снята и сам вклад был благополучно забыт). Итак, за 10 месяцев удалось накопить 100 000 рублей. Сначала никаких вкладов открывать не думал, собирался чуть накопить и купить каких-нибудь гаджетов. Но чем больше накапливалась сумма, тем больше я стал думать над более серьезной покупкой (машина, дом. кинотеатр, военный билет :shuffle: ). Таким образом "под подушкой" лежало 100 К рублей, которые стало боязно оставлять одних дома. Стал искать ближайшие банки - Сбер (деньгами распоряжался уже я и в этот совок их точно не понес бы), ВТБ 24 (хорошего мнения о банке, думаю надежней Юниаструма) и Юниаструм (выбрал все же его, а не ВТБ, т.к. вклады застрахованы, высокие проценты, халявная VISA Gold). Взял деньги, пошел в ДО Юниаструма у нас в Реутове. Офис оказался маленьким, но прохладным (в то время стояла жара). Клиентов никого. Охранник, две девушки операционистки, кассир и несколько человек в служебной комнате чем-то занимаются. Одна из девушек сразу спросила, чтобы я хотел (другая видимо занимается Юнистримом), дала буклетик с описанием вкладов, но т.к. я выбрал уже все заранее по инету, он не понадобился. Итак, вклад Юниаструм-12 на 181 день, 9% годовых, неснижаемым остатком в 100 000р. и халявной VISA Gold на два года. Сразу предупредили, что оформление займет минут 30-40. Я лишь отдал паспорт, и девушка все оформляла сама (в том числе и анкету на карточку), мне осталось только поставить подписи. Затем она проводила меня в кассу, я внес нужную сумму, и дело было сделано. Непривычно было, что нет "сберкнижки", где отражаются операции по вкладу, а так же что открыли сразу второй вклад - до востребования (сначала не понял, зачем он). Где-то через неделю-полторы мне позвонили, сказали, что карточка пришла. Работают до 18.00, еле успел добежать. В офисе все так же пусто. Поставил подписи где надо, получил карточку, положил на нее сразу около 1000 для начала. После того как открыл вклад, стал более подробно изучать банковские продукты и услуги (так нашел и этот сайт) нашел на сайте Юниаструма, что для Gold смс-уведомления бесплатные. На вопрос как подключить это уведомление немного замешкались, но, посовещавшись, сказали позвонить в call-центр, типа там продиктуешь номер, и подключат. Взял маленькую раскладную брошурку с адресами отделений и банкоматов по Москве (жаль данные несколько устаревшие, по состоянию на февраль 2007) и ушел. Позвонил по телефону, сказали, что уведомление подключается в банкомате. Благо рядом есть магазин "копеечка" с их банкоматом. Сходил, ввел номер телефона, сразу же пришло смс с подтверждением подключения услуги. Почитал еще инфы в инете, понял, что пластик - штука удобная. Пошел, зарегистрировал карту в офисе Билайна, чтобы платить за телефон. Тут встал вопрос о том, как узнать баланс по карте. Смс-уведомление только на расходные операции (при этом остаток тоже пишет), можно узнать в филиале банка, но это не удобно. На сайте узнал, что можно еще через инет, называется интернет-выписка. Надо написать заявление в любом филиале банка и получить конверт с логином и паролем. Отлично, главный офис на Суворовской недалеко от универа. Пошли с другом, заодно прогуляться. Пришли. Бегают рабочие, идет какой-то ремонт и с наружи и внутри здания. Висит объява, что ближайший рабочий офис на Садовой-Сухаревской (по голове! на сайте инфы нет, да и мне в голову прийти не могло, что главный офис может не работать!). Благо есть GPS-навигация в коммуникаторе, решили прогуляться исчо. Добрались, офис так же небольшой, народу так же никого (время часов 14). Сказал, что хотел бы оформить интернет-выписку. Оказалось я второй такой на памяти девушки, и первый ждал заветный конверт недели две-три. Написал заявление, положил на карточный счет еще 500 р., оставил телефон на листочке бумаги. Спросил, нельзя ли переслать конверт в Реутовский ДО (карточку так можно), оказалось нельзя. Радости ехать опять на Садовую-Сухаревскую мало. Но телефон возможно мой потеряли, так что не знаю, будут ли звонить вообще. Две недели уже тихо. Вспомнил про вклад в Сбере, снял оставшиеся там 20 000. Отнес в наш реутовский Юниаструм. Народу опять никого. Положил по 10 000 на вклад и на карточку. За это короткое время уже оценил "пластиковые" деньги. Платежи без комиссии за телефон, интернет. Уже расплачивался карточкой в Перекрестке. Скоро планирую платить ею на заправках. Удобно. И начисляется 7% на остаток (только вот не знаю, какого числа начисляется и по какому принципу). В итоге: + приятное обслуживание; + очередей еще не встречал (за 4 визита ни одного клиента кроме меня не видел); + высокий процент по вкладу, халявная карточка, халявные смс-уведомления. Короче, с совковым Сбербанком по сервису не сравнить. - не все работники знают про "малопопулярные" услуги (тот же смс-сервис, чтобы оформить интернет-выписку при оформлении карточки мне не предложили); - мало информации по карточным тарифам (например, сколько стоит узнать остаток на карте в банкомате нигде не написано, но! (+) в какие банкоматы пока не тыкал (ВТБ, Мастер-банк, Банк Москвы, Импэксбанк, Сбербанк) везде было бесплатно) и принципам начисления процентов по карточному счету (в какой день месяца начисляются эти 7% и с какого остатка - со среднего за месяц или который был в этот день); - неудобно узнавать остаток на карте (тот же недоСМС-сервис, нельзя послать смс с запросом о балансе); - не понравилась подстава с главным офисом. Еще раз повторюсь, относительно очередей, духоты, ругани бабулек в Сбере - это сказка! Я доволен. :ura:

Отзывы о вкладах Юниаструм Банка

Профессиональное обслуживание!

Оценка 5

11.10.2016 г. посетила офис на Соколе-2 за 20 минут до закрытия, чтобы получить консультацию по вкладам и у меня возникло желание открыть вклад в этот же вечер! Выражаю... Читать полностью

12.10.2016

Образцовое обслуживание

Оценка 5

Второй год пользуюсь услугами Юниаструм Банка. 4 мая 2016 года истек срок вклада "Юбилейный". Обдумывал, что делать дальше. Не успел позвонить в отделение банка, как в 11.18... Читать полностью

06.05.2016

Отличное обслуживание

Оценка 5

Была перед НГ во время ажиотажа открытия вкладов "Юбилейный". Людей было много, операционист только один, тем не менее все сделали быстро, подключились еще две сотрудницы банка... Читать полностью

27.01.2016

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Отличное обслуживание! В частности, выражаю благодарность Б... й Юлии за квалифицированное обслуживание по вкладу! Всё прошло достаточно дружелюбно и отзывчиво. Я... Читать полностью

23.10.2015

Обслуживание на 5+

Оценка 5

Живу в Санкт-Петербурге. Пользуюсь услугами банка более пяти лет (вклады, кредитные карты). Побывал во всех отделениях. 26.05.2015 Зашел в банк на Глинки 2. Очередь из двух человек... Читать полностью

18.06.2015

Двоякое впечатление

Оценка 4

Открывал в Банке вклад по спецпредложению от Банки.ру. Отделение в универмаге Московский. Ну как отделение... Пока я нашел этот закуток площадью с общажную комнатульку в лабиринте... Читать полностью

24.08.2014

Офис у метро Южная

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка. Отношение к вкладчикам изумительное. Приходишь в последние минуты работы офиса - офис закрывают и занимаются тобой до упора. Юниаструм вообще банк, через... Читать полностью

11.06.2014