2 года назад. Купила в Связном телефон. В кредит. И к нему, наверное, в нагрузку, оформили карту. Про которую я узнала сегодня. Пришла смска. Возможно, и продавец не лукавил, но объяснить или спросить, нужна мне эта карта или нет, как-то особо не объяснил и не спросил. Я вообще решила, что это карта Связного. Для каких-то скидок и накоплений, бонусов, при вложении денег на телефон. Только вот сейчас на сайте прочитала, зачем эта карта вообще нужна. Но дело не в этом. А в том, что оказалось, что я еще и должна банку денег. О чем сегодня и узнала. Договора не сохранилось. Т.к. после выплаты кредита я все документы выбросила. Карта эта вообще не знаю где. И я ее даже, кажется, никогда не видела. Возможно, она лежала с этими кредитными документами. Возможно, еще где-то лежит. Буду искать. Картой я не пользовалась ни разу. Не снимала, не вложила, не переводила и вообще ничего никогда не делала. Да и не нужна она мне была вообще. У меня есть карта, которой я пользуюсь. И еще карты мне были не нужны. И вообще как они мне ее всучили - я не пойму. Сейчас должна 600 руб. И как оказалось, что б закрыть счет еще 100 руб. Т.е. всего 700. И их надо внести - что б долг не рос + писать и ждать ответ.
Почему тогда открыть ее в ближайшем Связном можно, а закрыть нельзя? И какое может быть обслуживание - если не было никаких движений по счету? И почему при открытии такого счета мне никто вообще не говорил, что я еще должна платить ежегодно за нее? А если они и говорили, наверное, я была в тот момент не в своем уме. Т.к. ничего не помню. Вывод - для меня это просто обман. Вытряхивание денег банком. Кстати, я только сегодня узнала вообще об этом банке. Которому я, как оказалось, должна денег.
Девушка оператор мне долго и упорно объясняла, что все мои данные записаны верно, и они именно мои. Значит, я это заявление писала. Но даже если это и так. Оно мне было дано на подпись вместе с кредитными договорами, где я заполняла все графы. (читайте все!) И тогда конечно данные мои. Но по моему опыту, открытие такого счета, объясняется банком или его представителем, довольно подробно. Плюсы и минусы, сумма обслуживания и т.д. Но видимо это сделать забыли или если и объясняли, то не в ненадлежащей форме. Т.к. даже в памяти не отложилось. И карту не помню. Даже как она выглядит. И где она. Тоже не знаю. А говорить о том, что это я такая растяпа, конечно можно. Но у меня есть несколько карт. 1 из них привязана к расчетному счету. За ее обслуживание я плачу 10$ 1 раз в 4 года за перевыпуск.! И она почему-то лежит в нужном месте и не теряется. И договора с этих карт в папочке сложены. Т.е. я в твердом уме соглашалась и подписывала документы и знала. зачем я эту карту беру.
Вообще, конечно, каждый зарабатывает, как умеет. Но я больше в Связной не зайду никогда. Даже для того, чтобы пополнить счет на телефон. Буду обходить как можно дальше. Иначе положишь деньги, или купишь телефон, а окажется, что ты им должен еще. Извиняюсь за длинный монолог. Но сегодня меня эмоции и негатив просто переполнили.