Началось за здравие, а кончилось...

Оформила карту Связного почти 2 года назад. Кредитного лимита не предоставили, хотя имею немаленький официальный доход. В последствии кредитный лимит так и не предоставили, хотя картой пользуюсь постоянно + на карте скопилось не так мало денег. Когда карту только оформила, условия были просто шикарные. Но теперь платить 600 р. за годовое обслуживание карты без кредитного лимита совсем не хочется. Как-то раз в зарубежной поездке не смогла оплатить картой покупку и снять деньги в банкомате, но на следующий день все заработало. Пару раз были случаи, когда деньги не поступали на счет несколько дней, хотя обычно приходят моментально, когда кладешь в салоне Связного. "Проблема с MasterСard" (как ее назвали в Связном) коснулась и меня. (Хотя странно, что ни один другой банк ее не ощутил). Как всегда оплачивала покупки картой. 19 мая осуществила несколько покупок, да и в следующие несколько дней тоже. А 21 мая обнаружила, что по карте баланс в минусе (хотя на карте 0 кредитный лимит). В интерент-банке увидела, что от 21 мая появилась покупка дублирующая покупку от 19 мая причем на самую крупную сумму за последние дни. В колл-центре даже не стали уточнять мои данные, просто сказали, что после обеда все нормализуется. Но естественно все осталось без изменений. 22 числа связной объявляет, что они устранили все проблемы и вернули всем деньги. Но не тут-то было. Опять звонки в Связной, и опять стандартное "ждите" и извинения. Числа 25 дублирующая операция исчезает из списка непроведенных по счету операций, но по карте доступная сумма так и остается в минусе. Опять звоню в Связной, составляют заявление и еще дня 2 или 3 прошло пока мои деньги стали мне доступны. Итог - я не могла воспользоваться собственными средствами больше недели в результате ошибки банка, потрачено время на звонки, а от банка только стандартные извинения. Очень настораживают участившиеся случаи воровства денег с карт Связного в последнее время, и уж очень не радует, как Связной на это реагирует. Ну а плюсы связного всем известны - снятие в любом банкомате без комиссии (хотя теперь нужно снимать не меньше 1000 р., но меньше обычно и не нужно), 10% на остаток на счете, функциональный интернет-банк, пополнение счета в салонах связного, очень понравилась функция по пополнению с другой карты MasterCard в интерент-банке (не нужно никуда ходить, чтобы скинуть деньги с зарплатной карточки). Результат - ставлю банку оценку 3 за все "+" и "-" (и карту я в ближайшее время закрою).