Офис в г. Коломна

05.06.2012 19:24
874
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Открыла сегодня депозитный счет по вкладу "Первый" в Коломенском офисе банка. Была крайне неприятно удивлена неосведомленностью работников офиса об особенностях вклада. В частности мне не смогли внятно ответить на вопрос, могу ли я пополнять и вообще управлять вкладом/процентами по вкладу через интернет-банкинг и[U] сколько раз[/U] я могу снимать средства до неснижаемого остатка по вкладу по истечению 91 дня. Кроме того, мне отказали в подсчете процентов по вкладу (мне надо было сравнить вклад с капитализацией и без - определить суммарную разницу между ними) ссылаясь на "очень долго считать, у нас много работы". В общем, я желаю банку более внимательное и услужливое отношение к своим клиентам, а также ликвидации сломанных кресел из офиса.
Вольность
2012-10-09T15:52:00+04:00
На все вопросы, которые я задавала, ответы получены, а вопрос с капитализацией отпал сам собой. Сегодня приходила в офис за допвложениями по вкладу, персонал был отзывчив и работал оперативно, что, конечно, изменило мое мнение о банке в положительную сторону. Благодарю руководство за проявленный интерес к моему вопросу!
Зачтено

Отзывы о вкладах банка «Огни Москвы»

Первое знакомство

Оценка 4

Полтора года назад открывал "Первый". Очень удобный и выгодный продукт "Огней", трижды за время вклада пользовался возможностью частичного снятия, а свободную денежку снова нёс в... Читать полностью

10.01.2014

Доверенность

Оценка 4

Обратился в субботу 16.11.13, в банк в Санкт-Петербурге, ул. Рылеева, д. 3, открыть вклад "Осенний город" в евро, вклад открывал на себя и на жену, на жену по доверенности. И... Читать полностью

16.11.2013

Опыт общения с Банком, вклад

Оценка 4

В августе 2012 открывала годовой вклад в СПб, доп. офис "На Шостаковича". Открыли вклад вполне оперативно, в том числе ввиду отсутствия большого количества клиентов в офисе в тот... Читать полностью

20.09.2013

Банком доволен

Оценка 5

В июне 2012 года открыл вклад "Первый" (договор № ПЕР/101532-12) в офисе на Новой Басманной и не пожалел ни разу. Грамотный и приветливый персонал, знающий свою работу и дорожащий... Читать полностью

20.06.2013

Отличная работа!

Оценка 5

В мае 2012 года. Открыли с женой два вклада "Первый" в ДО "Мещанский". Банк и вклад выбрали из-за самого высокого процента на то время. Вклады закрыли досрочно в апреле 2013... Читать полностью

15.05.2013

Молодцы, исправились!

Оценка 5

В своём [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3892651]отзыве № 3892651[/url] девять месяцев назад я писала о хамском отношении операционисток к клиентам в... Читать полностью

20.03.2013

Положительный опыт открытия вклада

Оценка 5

Ресурс banki.ru - спасибо за предоставляемый вами сервис! Летом 2012 года решал задачу размещения рублевого вклада. Благодаря этому сайту определил для себя банк и продукт: Огни... Читать полностью

11.01.2013

Отзывы о продуктах банка