Клиент, ищи другой банк

В принципе, как и ожидалось, проблемы одного клиента большой банк не волнуют. Я и вся моя семья пользуемся данным банком. У всех голдовые карты. И вот столкнулся с проблемой. Еду в Испанию и нужно оплатить на ticketmaster.es билеты. Вопрос для меня срочный и важный. На сайте вводил все правильно. В итоге платеж так и не прошел. Я обратился в банк. Мало того, что мое обращение забыли, и после повторного обращения неделю спустя и устроенной взбучки не в чем не повинной девушке (оператору). На следующий день мне перезвонили и сказали, что банк корректно обрабатывает запрос с сайта, и что это проблемы данного сайта. На мой вопрос, что один ли я такой, мне ответили, что нет, и у многих проблемы с данным сайтом. Хотя люди с картами других банков покупают там без проблем. Я написал, также в администрацию сайта, где ответа тоже не получил. ИТОГО в остатке. Раз это не первый случай, неужели техслужба такого банка не может списаться с техслужбой данного сайта и в течение нескольких дней решить эту проблему (это тривиальная задача). Если клиент не может "толкнуть поезд", почему руководство сидит сложа руки. Планы по привлечению кредитов и вкладов пытаются выполнить? Ок. В итоге у меня один выход. Потихоньку переходить в другой банк, у которого нет проблем с мировыми лидерами по продажам разнообразных услуг (каковым является сайт ticketmaster в своем направлении). У меня задача купить билет. Либо я меняю услугу, либо банк. Я выбираю банк. Если отзывы здесь имеют хоть какую-то силу, то я жду Вашего ответа, так как банк менять не хочу (до сих пор не было нареканий, всем Вас расхваливал). [b]От админа: [/b]Когда (дата, время) и как обращались в банк для решения проблемы? [b]marad3r: [/b]02 июня 13-40 по телефону 329-50-50.