Неудавшийся выпуск кредитной карты

06.06.2012 11:25
2152
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Живу в г.Волгодонск, Ростовской области, попытался получить кредитную карту в этом банке. Карта отправляется напрямую из Москвы, мимо регионального филиала. Письмо с картой шло по почте неделю. Вторым письмом должен был прийти пин-код. Прождал месяц, пин-кода нет. Звонят из Московского Бинбанка: мы вам перевыпустим карту и отправим курьером. Прошла неделя. Тишина. Звоню в колл-центр, спрашиваю, что за дела? Отвечают: мы вам можем перевыпустить карту и послать опять Почтой России. Отказался. В Волгодонском отделении персонал всегда вежлив и учтив, приятно с ними работать. Московский отдел кредитных карт портит всё впечатление работой с Почтой России.
quaritexa
2012-06-25T02:11:00+04:00
Курьером доставили карту из Москвы в местный филиал. Получил, пользуюсь. Сотрудник Московского Бинбанка сказал, что скоро будет выбор способа доставки, чтобы избежать подобных ситуаций. Спасибо работникам банка, участвовавшим в решении проблемы и сайту банки.ру.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024