Мошенничество чистой воды!
Меня зовут Нина Анатольевна, 16.03.2012 года я оформила кредит размером 60 953 рубля в отделении банка «ХКФ Банк» в городе Оренбурге по адресу: пр-т Дзержинского, 19/21. Номер договора 2149206257.
Кредит мне одобрили, но когда настало время расписаться в документах, я узнала о том, что на руки я получу не 60 953, а на 5 953 рубля меньше. Именно 5 953 рубля составит ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ страховой взнос в компанию «Дженералли ППФ» без уплаты которого кредиты «ХКФ Банк» не одобряет! На логичный вопрос о том, что мне делать, если мне не нужен крайне сомнительный договор на страхование от несчастных случаев и болезней - страховыми случаями по которому являются смерть застрахованного в результате несчастного случая или болезни или постоянная утрата трудоспособности Застрахованным (инвалидность 1 или 2 группы) в результате только несчастного случая – мне вежливо пояснили следующее:
«Обязательным является сам факт заключения договора на страхование, но никто мне не запрещает от него отказаться, после того как кредит будет выдан и тогда страховой взнос в размере 5 953 рубля вернут на мой счет в «ХКФ Банк», с которого идут ежемесячные списания платежей за пользование кредитом. Отказ от этого сомнительного договора мне нужно отправить по почте в Москву через 2-3 недели, после того, как я получу кредит».
20.03.2012 я получила деньги. Получила кредит на руки только 20 марта, потому что имели место неполадки с компьютерной системой банка «ХКФ Банк», так мне говорили в самом офисе банка. Следуя рекомендации сотрудника банка, я 26 марта 2012 года написала заявление на расторжение договора с «Дженералли ППФ» на бланке, выданном мне сотрудником банка при получении кредита, и отправила заказным письмом с уведомлением о прочтении в вышеуказанную страховую компанию по адресу указанному в страховом полисе.
Естественно я начала звонить в компанию «Дженералли ППФ» с целью выяснения судьбы моих 5 953 рублей. Сначала операторы отвечали мне, что не могут найти мое письмо и оно, скорее всего, еще до них не дошло. Когда операторы «Дженералли ППФ» узнавали, что у меня на руках есть уведомление о прочтении на руках и, что с первых чисел апреля 2012 года письмо у них – О ЧУДО, мое заявление на расторжение договора с требованием вернуть мои деньги сразу же находилось, но девушка невозмутимо сообщала, что заявление не рассмотрено! Я не буду описывать каждый свой разговор с этими мошенниками, других причин рассмотреть заявление на четверть листа в течение 2-х месяцев я не вижу! Итогом стал последний мой разговор в начале июня по телефону, из которого я узнала, что в возврате денежных средств мне решили отказать. Девушка по телефону мне сообщила, что это, скорее всего, связано с УКАЗАННОЙ ПРИЧИНОЙ, ПО КОТОРОЙ Я ХОЧУ ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ! И мне нужно написать другое заявление. Следом пришло письмо (04.06.2012) за подписью Начальника отдела сопровождения договоров страхования компании «Дженералли ППФ» Страхование жизни П-нко Е.В.:
«В ответ на Ваше заявление сообщаем, что заключенный Вами договор страхования № 2149206257 может быть расторгнут согласно п.9.1.4 Правил добровольного страхования от несчастных случаев и болезней, при этом, согласно п.9.2 Правил добровольного страхования при досрочном прекращении действия договора уплаченные страховые взносы возврату не подлежат. В связи с вышеизложенным просим Вас еще раз письменно подтвердить Ваше желание расторгнуть договор страхования на основании п.9.1.4 и 9.2 Правил страхования.»
Вот такая вот история. Конечно, они теперь будут наперебой кричать, что процедура страхования в компании «Дженералли ППФ» НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ при получении кредита в "ХКФ Банк"! Конечно, не является, только без нее кредит не дадут! И, главное, они не против расторгнуть со мной этот сомнительный договор на страхование! Только денег не вернут!
Короче, я скажу - на что это похоже. Это похоже на мошенничество чистой воды! Надеюсь рано или поздно, этими мошенниками заинтересуется прокуратура и виновные будут наказаны! Я искренне надеюсь на то, что информация по этому и аналогичным случаям произвола дойдет до нашего президента Владимира Владимировича Путина или хотя бы до его администрации, и он положит конец этому произволу! Слава богу, потихоньку порядок в стране наводить начали! И до всяких «ХКФ Банков» с их «Дженералли ППФ» доберутся!