В ТКС-банке я VIP-клиент

Здравствуйте! Я пользуюсь услугами различных банков достаточно долгое время... приблизительно лет 10. Сразу оговорюсь, кредитов никогда не брал и брать не собираюсь, за исключением ипотеки. До сих пор считаю потребительский кредит одним из величайших зол в нашей жизни наравне с алкоголем. Пользовался в основном вкладами и банковскими переводами. Узнал про ТКС банк приблизительно год назад... сначала он мне не понравился, подумал, что он что-то типа Русского Стандарта. Общее у них конечно есть - оба ориентированны на обслуживание физических лиц, но на этом все сходства заканчиваются. У меня от РС транспортная карта, поэтому я не с потолка это говорю. В общем, после года сомнений решил открыть вклад и дебетовую карту. Оставил заявку на сайте, на следующий день перезвонили из банка и ещё на следующий день все документы на вклад и карта к вкладу были уже оформлены. Сам процесс оформления занял всего 15 минут. В Альфа-банке как-то открывал расчётный счёт, простоял около полчаса в очереди и ещё примерно столько же заполнял всевозможные анкеты. Но в ТКС-банке я же VIP-клиент... мне сотрудник банка позвонил, спросил в каком месте мне удобнее оформить документы, ну и конечно же я выбрал ресторан, я же VIP-клиент. :) Спустя примерно полтора месяца решил я попробовать оформить кредитку, думаю почему бы и не воспользоваться возможностью пользоваться деньгами банка до 55 дней бесплатно, а остальные деньги пусть в это время приносят доход. Мелочь, но копейка рубль бережёт... так меня ещё с детства учили. Кредитку оформили так же быстро, как я себе и представить не мог, никогда до этого кредитами не пользовался, а тут сразу без всяких кредитных историй одобрили приличный кредитный лимит на 50.000. Правда за такую щедрость приходится "расплачиваться" повышенной процентной ставкой, но мне она без разницы, я не собираюсь из "грейса" вылетать. При вручении кредитной карты меня ждало небольшое разочарование... карта оказалась без чипа, хотя я точно знал, что ТКС уже перешёл на чипованные кредитки. Слегка огорчённый, написал на их официальном твиттере про свою досаду, честно говоря, особо ни на что не надеялся, банк не обещал предоставить именно карту с чипом. К моему удивлению, представитель банка извинился, сказал, что это их ошибка, и обещал перевыпустить карту, в этот же вечер из банка мне позвонили. Через два дня карта с чипом уже была готова! Я же VIP-клиент... как я мог про это забыть!? :D Пользуюсь теперь обеими картами и не нарадуюсь... кредиткой расплачиваюсь, на дебетовке лежат свободные средства, которые приходится частенько переводить в кэш из-за того что в нашей стране далеко не во всех случаях можно пользоваться картами. Очень удобна возможность беспроцентного пополнения любыми способами через терминалы, салоны связи и т. п. 4 раза в месяц вполне достаточно. Аналогично удобно беспроцентное обналичивание в любых банкоматах дебетовой карты, 3000 рублей за раз вполне комфортное ограничение. Так что можно сказать, что теперь ТКС банк "переплюнул" "Сбер" по количеству отделений. Ну а когда необходимо просто решить какой-то вопрос, например отключить интернет-операции, то достаточно просто позвонить. Время ожидания никогда не было больше минуты, все вопросы решались за один звонок, операторы всегда предельно вежливы, когда связь обрывалась, сотрудник банка сам перезванивал. Так что именно ТКС, а не "Сбер" - это тот банк, который всегда рядом... поехал на рыбалку, взял с собой телефон и считай, что банк ТКС рядом. :) Отдельно можно сказать про безопасность. Самое главное - это возможность отключения удалённых операций, это круче всяких 3DS. Надо тебе что-то оплатить в интернете, снял ограничение, оплатил и вернул всё в исходное состояние... лично проверял, всё работает. То же самое с лимитами, всё отлично работает. Конечно, меня не всё устраивает в безопасности интернет-банка, например хотелось бы иметь вход через смс-пароль или хотя бы смс-информирование о входе в ИБ. Ну и хотелось иметь возможность самому настраивать параметры безопасности. Что ещё можно добавить? Мама, узнав, что я пользуюсь услугами ТКС, начала меня отговаривать, говорит банк похож на пирамиду, что мол нормальные банки письмами с предложениями не заваливают (ей несколько раз приходили письма из ТКС с предложениями оформить кредитку). Но я не думаю, что пирамида будет иметь неплохие рейтинги от [B]иностранных [/B] рейтинговых агентств, таких как Moody's и Fitch Ratings. Хотя конечно больше 700.000 вкладывать наверно не стоит и дело тут совсем не в банке... просто надо помнить в какой стране мы живём. Ну а при пользовании кредиткой надо в первую очередь иметь ввиду, что кредитная карта - это инструмент, который делает жизнь удобнее. Жестоко ошибаются те, кто думает, что потребительские кредиты и кредитные карты помогут в решении финансовых проблем, на самом деле кредиты только усугубляют финансовые проблемы. Вот в принципе и всё... что-то я сильно разошёлся в своём отзыве. Поэтому коротко в одном предложении. Для ТКС-банка каждый клиент - это VIP-клиент, это проявляется во всём, как при оформлении, так и при обслуживании, ну и конечно же каждому VIP-клиенту положена карта PLANINUM и это подтверждается уровнем обслуживания для всех клиентов ТКС-банка.