Хотите знать почему?

10.06.2012 14:46
1883
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Моя организация (гос. учреждение) более 10 лет обслуживалась в банке Возрождение (з/п проект). И вот настал момент - мы переходим в Сбербанк. Хотите знать почему? - Непонятные правила, ограничивающие лимит кредитных карт (я о тех, кто их получил + к зарплатным) до 100 т.р. без поручителей. У наших сотрудников 3 зарплаты чаще больше 100 т.р. и выпрашивать лимиты в Возрождении при том, что другие банки легко дают больше (мне скажем Банк Москвы дал 190 т.р.) нет смысла. Я взял кредитку Возрождения, но лимит не тот. - Убогие офисы с постоянными очередями. - Никакой интернет-банк. - Недружелюбное общение - так я например спрашивал, по какому тарифу будет обслуживаться моя кредитка (после того, как я утрачу з/п карту), и получил ответ - по такому-то, но банк мол ещё подумает, давать ли мне её (сформулировано было корректно, но смысл я передал). А-ха-ха. Типа накажут что-ли меня за мою "неверную" организацию? - Создаётся ощущение, что банк держится на одном человеке - господине Орлове, и как только он отойдёт от дел неизвестно что будет. - Банкоматы уличные так бликуют, что в солнечный день невозможно читать с монитора. Есть ещё всякие мелочи. Прекрасно понимаю, что всё вышеизложенное ярко субъективно, я как бы обобщил неофициально высказываемые мнения наших сотрудников с акцентом на минусы. И хотя всё это, повторюсь, субъективно, но результат-то в итоге объективный - по факту из Возрождения ушли клиенты. Плюсы у банка тоже есть (надёжность, чиповые карты, хорошая служба поддержки по картам), но как видим этого недостаточно. Больше всего раздражает эта совковая неуступчивость - ни шагу навстречу клиенту (например, три з/п 120 т.р.- дайте такой лимит по кредитке. Низззя. Или не более 100 т.р. или ищите поручителей (ага, взрослый половозрелый мужчина будет бегать и искать поручителей при том, что может легко осуществить своё желание в др. банке). Итог. Из Возрождения уходит несколько десятков человек. И как представляется, этот случай не единичный - -10 позиций на банки.ру тоже откуда-то взялись. Жалко, неплохой по сути банк тонет в "совковости" своего сервиса.

Отзывы о кредитных картах Банка «Возрождение»

Дали дельный совет

Оценка 5

У меня в Возрождении 2 карты: одна кредитная, вторая зарплатная. Пользуюсь в большей мере второй, ведь не особо люблю брать в долг. Но дело в том, что у меня очень плохая память и... Читать полностью

05.11.2020

Спасибо за помощь

Оценка 5

Этой осенью обращалась в ПАО банк "Возрождение" за кредитной картой. Оформление проходило в отделении банка в г. Краснодар филиале "Краснодарский", расположенный по ул. Северная... Читать полностью

20.10.2019

Благодарность Дмитрию за помощь в оформлении карты

Оценка 4

Решила получить кредитку Возрождения и мне помог Дмитрий. Думаю, что если бы не он, то я бы еще с документами возилась и ждала, когда сроки подойдут. Дело в том, что зп у меня... Читать полностью

08.09.2019

Огромное спасибо Анне за участие!

Оценка 4

Я обратилась по поводу перевыпуска кредитной карты (закончился срок ее действия). Написала заявление, но оказалось, что просто так легко и просто ее перевыпустить не получиться... Читать полностью

29.07.2019

Оформил в банке кредитную карту " Непростокарта"

Оценка 4

Высокий кэшбек, приемлемый процент переплаты по кредиту+еще и льготный период. Вот все те пункты, на которые и обратил внимание, сделав этот выбор. Оформлял все это дело в Одинцово... Читать полностью

21.06.2019

Кредитный лимит подключили со второй попытки

Оценка 4

Оформляла кредитку в Возрождении. Изначально все проходило чересчур быстро и гладко. После заявки через сайт на следующий день уже связались и пригласили в любое отделение, которое... Читать полностью

01.05.2019

Кредитка и лимит

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Возрождение" уже полгода и никогда с обслуживанием сложностей не было. Да, и банк всегда решал мои вопросы без задержек и предоставляет лояльные условия по... Читать полностью

30.04.2019