Решение банка поменялось за 20 минут

12.06.2012 21:57
2099
3
Оценка
1
Отзыв проверен
12.06.2012 г. мне одобрили кредит на бытовую технику, но поскольку у меня не хватило денежных средств на первоначальный взнос, я отъехал на 20 минут (за деньгами). По приезду в магазин я узнал, что пока я отсутствовал, решение банка поменялось и мне отказали! Якобы произошел системный сбой программы и повторную заявку не одобрили. Как вообще такое может быть, если решение банка остается неизменным в течении нескольких дней? По общению (если это вообще можно назвать общением) сотрудника банка было понятно, что ей не хотелось возиться с бумагами и она просто отправила отказ от кредита (вместо меня), т.к. близился конец рабочего дня, она выдумала вот такую историю! Я сотрудничаю (по работе) с несколькими банками, но таких некомпетентных сотрудников (банков?) ещё не встречал. Надеюсь, что эта ошибка природы (за стойкой), а не самого банка (программы). Вячеслав Юрьевич.

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022