Несоответствии информации по кредитам на сайте и отделении банка

14.06.2012 16:30
2198
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня обратились в одно из отделений вашего банка за нецелевым потребительским кредитом (максимальная ставка на сайте за кредит в рублях равна 29%) при оформлении заявки выяснилось, что кредитная ставка для нас будет равна 31% - сотрудница сказала, что у вас "буквально вчера выросли проценты по кредитным ставкам". 31% - это больше, чем указано на сайте на 2%. При этом она сказала, что эта процентная ставка окончательная и уже не изменится при рассмотрении нашей заявки, тогда как в КЦ говорили, что процент для каждого индивидуален. Очень хотелось бы разобраться в данной ситуации, почему нам сразу поставили потолок по кредиту и увеличили его на 2%? С Уважением, Александр.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2012-06-25T10:41:00+04:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее. В дату Вашего обращения сотрудник Дополнительного офиса «Отделение «Видное» сообщил Вам предварительную процентную ставку по кредиту в соответствии с предоставленной Вами информацией и документами. Окончательное решение об установлении процентной ставки выносится ответственным подразделением Банка после рассмотрения заявки на предоставление кредита. Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с действующими условиями максимальная процентная ставка по нецелевым потребительским кредитам ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» составляет 31% годовых. Рады сообщить Вам о том, что по Вашей заявке принято положительное решение. Приглашаем Вас Дополнительный офис «Отделение «Видное» для оформления кредитного договора с годовой процентной ставкой 29%. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.84%
решено проблем
5 368
отзыва
5 210
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка