Знакомство приятное и взаимовыгодное

14.06.2012 19:44
2180
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер! Мое "знакомство" с банком Хоум Кредит произошло очень и очень давно (2004 г.), когда первый кредит мне понадобился для покупки холодильника и стиральной машины (да здравствует Эльдорадо :D ) и продолжается по сей день! Из чего можно сделать только один вывод - знакомство это приятное и взаимовыгодное. В этом временном промежутке у меня была куча кредитов. На сегодняшний день у меня там аж 2 кредита, причем немаленьких. За эти годы я там стала постоянным клиентом, что дает мне ряд преимуществ: 1) Постоянные предложения от банка: возьмите деньги молниеносно (предъяви карту, что по почте пришла, и забери деньги) - такая схема спасала в экстренных ситуациях не раз! 2) Низкие процентные ставки для проверенных клиентов (хотя я не уверена, что только для проверенных). Также порадовал Интернет Банк - очень удобно контролировать движения средств, как на кредитах, так и на вкладах. Может есть и другие хорошие функции, но я ими не пользуюсь... :) Еще удобен онлайн-помощник на сайте Хоум Кредит. Пользовалась им уже не раз. В последний раз, когда пришла гасить кредит, очереди не было(!), что несказанно удивило, потому что обычно с этим была проблема. Вот и гадаю - в правильное время пришла или так будет всегда? :D У меня все. Посоветовала бы я своим друзьям этот банк? Да, именно так я и делаю! [b]Администратор: [/b] Так вклады, движения по которым контролируются посредством интернет-банка, в данном банке у Вас тоже есть? Опишите, пожалуйста, в подробностях, когда и по каким вопросам консультировались через онлайн-помощник. [b]ulia.150385: [/b] На данный момент вкладов нет, иначе зачем мне сейчас 2 действующих кредита? :) Но я зашла в интернет банк и там отображена информация о вкладах, которые были у меня. Их было 2. Наименование Вид вклада Номер договора Текущая сумма Валюта Статус Дата открытия Дата закрытия Только плюсы в рублях РФ Срочный вклад 145/***32 0,00 RUR закрыт 21.12.2010 24.05.2011 Только плюсы в рублях РФ Срочный вклад 126/***61 0,00 RUR закрыт 12.11.2009 28.04.2010 Выписку сделать не удалось, так как временной промежуток предусмотрен 3 мес. Что касается онлайн-помощника, пользовалась раза 3: 1. Пришло смс уведомление о просрочке платежа, которая имело место, но была заплачена. Оказалось, что все в порядке. 2, 3. Выясняю когда же на мой счет перечислят возврат денежных средств в связи с аннулированием договоров страхования. Заявление было написано 16.02.212г. Возврат до сих пор не пришел, т.к. страховая компания постоянно переносит сроки рассмотрения. Это я узнала непосредственно связавшись со страховой. В последний раз сказали, что рассмотрят до 15.06.2012. Ждем-с…
Хоум Банк
Хоум Банк
2012-06-15T13:27:00+04:00
Уважаемый Клиент, Одна из основных наших задач – создать комфортную обстановку для каждого Клиента, дать возможность как можно большему числу людей воспользоваться кредитом. Не могу счесть за случайность тот факт, что Вас заинтересовал именно Банк Хоум Кредит – «домашний» Банк, который старается быть ближе к своим Клиентам. Использование заемных денежных средств позволяет решить важную задачу, не откладывая ее на будущее. Благодарю Вас за то, что оценили перспективность нашей деятельности. Мы хотим стать самой большой и разветвленной банковской сетью, а наша модель развития и финансовые результаты подтверждают то, что мы двигаемся в правильном направлении. Мы уже помогли 21 млн. Клиентов, став одним из самых массовых Банков России. Постоянное расширение географии нашего бизнеса, рост числа партнеров, проведение интересных акций – все это позволило нам сделать кредиты доступными каждому. Мне особенно приятно, что Вы отметили этот факт, ведь нет большей награды, чем похвала Клиента. Не сомневаюсь в том, что в Вашем лице мы нашли одного из постоянных Клиентов, который по достоинству оценил проделанную нами работу. В будущем Вы еще не раз отметите, как активно мы развиваемся и движемся вперед. Зная, что наш Банк пользуется уважением Клиентов, сделать это будет гораздо легче. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024