Развод на вкладах

Всем привет. Хочу поделиться своим опытом по общению с банком. Зайдя на официальный сайт и посмотрев ставки по вкладам, решил открыть вклад Сберплан с капитализацией и пополнением под 12,93% (см. оф.сайт). Пришел в отделение, говорю - так и так, надо оформить вклад. При этом уточняю процент. Все идет нормально вроде. Но тут мне дают договор. Читаю, мелким шрифтом договор написан весь полностью, я думаю, был бы на моем месте пенсионер с плохим зрением, то ни черта там бы не увидел, извиняюсь за выражение. Но слава богу, у меня один глаз зрячий. Читаю договор дальше. Там таблица процентов, где я, к сожалению, не увидел той заветной цифры 12,93%, хотя оформлял вклад под этот процент на срок 546 дней с учетом капитализации и пополняемости (вместо этого 11,5%). Дальше галочкой помеченная строка, типа мол с капитализацией + дополнительный % ПРИ ПЕРЕРАСЧЕТЕ. НО КАКОЙ %, НИГДЕ НЕ УКАЗАНО! Операционистка мне говорит, что будет, но на вопрос, почему в договоре не указано это, мне ответа не дала, не дал ответа и управляющий, вместо этого он судорожно начал считать мою прибыль по вкладу НА КАЛЬКУЛЯТОРЕ, когда существуют множество программ для этих целей. Звонил в службу поддержки, они тоже не могут дать ответ на этот вопрос, по какой причине не знаю. Что же касается самого помещения отделения, то ни о каких перегородках речи быть не может, все всё видят и слышат, клиент один сидел рядом со мной в метре и глазел на это всё. Касса у двери - приходи, бери, проблем не будет. :) Надо будет оставить жалобу в Роспотребнадзор. [b]Админ:[/b] Какого числа и в какое отделение обращались? Просьба идентифицироваться в письме представителю банка.