Разблокирование карты

Случилось со мной несчастье, терминал оплаты не захотел вернуть мою карточку при оплате госпошлины. Веселье началось сразу... Контакт центр не хотел признавать, что у них по данному адресу расположен терминал. Он у них не числился! А может, и не числится до сих пор. В общем, карту изъяли и отправили в центральный офис, где я ее и забрал. Далее требовалось разблокировать. В центральном офисе это сделать не смогли и отправили по месту ее получения. По месту получению сказали, что, наоборот, нужно ехать в центральный офис, но заявку приняли на всякий случай. Я несколько раз звонил в службу поддержки, где мне говорили, что разблокировать можно только в офисе. И вот когда я отчаялся, мне на очередной звонок ответил парнишка, который сказал, что разблокирует ее за пару минут, если я скажу все данные по карте. И, о чудо, он это смог! Вот в шею надо гнать менеджмент, который не может работать, а на руководящие должности ставить таких простых парнишек. Этот парнишка, который сидит на телефоне, оказался умнее целой начальницы в центральном офисе. [b]Админ:[/b] И снова - будьте добры подробностей с датами и местами обращений. [b]starostin:[/b] Центарльный офис на улице Суворова, доп. офис в с. Богословка Пензенского района. Даты обращения точно уже не вспомнишь, да и они не принцыпиально. По сути нужны что бы наказать виновных. Самое интересное почему одни говорят что карту можно разблокировать только в офисе, а другие это могут сделать по телефону. Да и еще чей же всета терминал по адресу г. Пенза, ул. Ростовская, 46а?