В первый же день пожалела о том, что стала клиентом этого банка

Мне надо было оформить виртуальную карту для оплаты покупок в интернете. На сайте оформить не смогла, так как в тот день велись профилактические работы, отправилась в отделение, чтобы открыть счет, подключить интернет-банк для оформления виртуальной карты. Сотрудник А-нов А.М. в отделении банка по адресу Санкт-Петербург, Науки, д. 41 долго меня отговаривал от открытия только счета и предложил получить бесплатную транспортную карту, и в дополнение к ней доступ в интернет-банк. Во-первых, он мне почему-то оформил сразу две транспортные карты без согласования со мной - подсунув якобы копии одного договора. Как потом оказалось, я оформила сразу два договора, (я так понимаю, он за каждую карту бонус получает). Когда я спросила, а зачем мне 2 карты, он сказал, что по одной они не оформляют - наглое вранье! Плюс не проинформировал меня о том, что при пополнении денег через кассу, деньги на счет зачисляются не сразу, а только на следующий день, хотя я его об этом спрашивала. Прошло уже более 24-х часов после пополнения счета через кассу - денег на счете я так и не вижу, а виртуальная карта мне была нужна вчера. В итоге мне пришлось онлайн оформлять эту карту с комиссией 2%, хотя на сайте утверждается, что оформление онлайн без комиссии. Опять вранье! Теперь я сижу и жду, когда деньги, которые я положила еще вчера, попадут мне на счет. После этого буду расторгать все договора с банком, и не дай мне бог, с ними еще связаться. В итоге - только потраченное зря время, плюс явный обман с подсовыванием второй карты и втюхиванием ненужных мне банковских продуктов. Никому не советую этот банк!