Испорченная кредитная история по вине банка

04.04.2011 г. в отделении Сбербанка в г.Томске был взят кредит в размере 100 т.р. на 14 месяцев. В соответствии с кредитным договором списание происходило с личной карты, которую пополняла за 2-3 дня до списания кредита. Впервые (спустя 12 месяцев) мне 2 раза позвонили и сообщили о просрочке оплаты, при этом не пояснили по каким причинам. В свою очередь у меня отсутствовали какие-либо просрочки в зачислении денег на карту (подтверждается в том числе смс оповещением, которые сохранены на телефоне). При разбирательстве с руководителем отделения Сбербанка в г. Томске (Офис №8616/124 Томское отделение №8616 ОАО "Сбербанк России") мне сообщили об обязанности зачисления денег на карту не менее чем за 5 дней, т.к. какие-то трудности по работе терминалов и данная обязанность предусмотрена условиями договора. При рассмотрении полного пакета документов (кредитный договор, приложения и т.п.) у юриста - обязанности вносить на карту денежные средства за 5 дней нет. В итоге, после оплаты всей суммы кредита (штрафы не начисляли) в Бюро кредитных историй внесли информацию о моей "неблагонадежности", теперь любой банк на данном основании отказывает в кредите. Планирую подать иск в защиту деловой репутации и взыскании морального вреда. [b]Админ:[/b] Где Вы всегда производили оплату? Не выпадал ли срок зачисления на выходные/праздничные дни? [b]elena-tomsk:[/b] Оплату производила путем пополнения средств в банкоматах с функцией приема наличных и данные средства мгновенно зачислялись на счет. Зачисление денег происходило в том числе и в субботу и воскресенье, но заблаговременно до даты списания. Кроме того в договоре четко указано, "если дата погашения задолженности по кредиту, предусмотренная Графиком платежей, приходится на нерабочий день, то платеж может быть произведен в период с даты, предусмотренной графиком, по первый рабочий день, следующий за нерабочим..."