Махинации с балансами на счетах

Добрый день! Писать отзывы на работу банка РС уже становится доброй традицией. К сожалению, последнее время они отрицательные. Итак - мной был открыт депозит через интернет-банк. 17.06 депозит закончился и деньги 18.06 в 0:00 поступили на счет карты БВК Голд. Начинаю проверять баланс и вижу, что у меня на счету не хватает 150 000 р. (те, что кредитный лимит по карте). При перечислении суммы депозита они куда-то потерялись... Пишу в службу поддержки. Через несколько часов ответ - с вашим балансом сейчас все в порядке (исправили - молодцы, но хорошо, что я заметил). Далее перевожу часть денег на другой депозит - все прошло нормально. Потом перевожу другую сумму на другую карту банка РС. Через час мне приходит СМС оповещение, что сумма, пришедшая на другую карту, является 99% от переводимой суммы. И еще указано, что это была кредитная операция. Непонятно как такое может быть - ведь баланс на карте с учетом переводимой суммы превышал кредитный лимит. Написал опять в службу поддержки требование дать объяснение этой пропаже денег и вернуть сумму. Прошли сутки - ответа нет. В договоре ясно прописано: 16. Плата за безналичное перечисление денежных средств со Счета, осуществляемое Банком на основании письменных заявлений Клиента (в том числе Постоянных поручений), оформленных в подразделениях Банка 12: 16.2. на счета, открытые в Банке 16.2.1. в пределах остатка на Счете не взимается Никакого описания по транзакции, за что сняли 1%, нет. Хорошо, что я заметил эту ситуацию. Постоянные косяки банка в работе с балансом начинают напрягать и все больше появляется желание перестать быть клиентом этого банка. Ставлю 2, а не 1 только потому, что в течении 3 лет никаких особых косяков не было (хотя может пропажи мелких сумм я просто не замечал). [b]Админ:[/b] А по поводу потери 150 тыс. руб. со счета карты БВК Голд Вы получили разъяснения от банка? [b]nanoo3:[/b] нет - не получил.