На каком основании банк перенес дату платежа?

20.06.2012 15:51
2088
12
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день, я взяла потребительский кредит, на 10 месяце в вашем банке, оплачивала всегда в срок и никаких проблем с банком не возникало. Последний платеж по графику должен был состояться 11.06.2012, но т.к. это был выходной, я позвонила в банк 13.06.2012, чтобы мне пересчитали сумму последнего платежа. Оплатить получилось только 15.06.2012 (в договоре с банком есть пункт, в котором говориться, что штраф в размере 10% от ежемесячного платежа выплачивается в случае просрочки этого самого платежа на 5 календарных дней, в данном случае просрочка составила 4 дня с 11.06 и 2 дня с 13.06). 18.06 звонит сотрудник банка и говорит, что нужно оплатить сумму штрафа, которая выставлена мне в связи с несвоевременной оплатой кредита. Объясняет это тем, что в связи с постановлением правительства, рабочий день с 11.06 был перенесен на 09.06, и соответственно и мои кредитные обязательства тоже... а с 09.06 по 15.06. прошло 6 дней и таким образом они имеют полное право меня штрафовать. Я считаю, что банк в это ситуации поступил не правомерно, по нескольким причинам: 1. Банк никаким образом не уведомил меня в том, что платеж по моим долговым обязательствам переносится на более раннюю дату (не было даже банальной смс рассылки). 2. В постановлении правительства, на которое ссылаются сотрудники банка, говориться о переносе рабочего дня, и не слова нет про долговые обязательства, и быть не может, потому что этот момент исчерпывающе описан в Ст.193 ГК "Если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день." Объясните мне, пожалуйста, может, я что-то не так понимаю, но насколько я знаю, постановление правительства не может противоречить кодексу....
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2012-06-28T09:25:00+04:00
Уважаемый littelevil! ООО «Русфинанс Банк» выражает Вам свое почтение. Рассмотрев Ваше обращение, руководство Банка приняло решение отменить начисленные штрафные санкции по Вашему кредитному договору. С уважением, Управление коммуникаций ООО "Русфинанс Банк"

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020