Страховку оформили, деньги взяли, а договора нет!

22.06.2012 05:56
2458
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте. 26 апреля 2012 года я приобрел товар в кредит. 13 июня написал заявление о возврате страховой премии. Отправил скан заявления на e-mail: info@rslife.ru. В тот же день получил ответ "Ваши документы получены и переданы в работу." 18.06.2012 позвонил по контактному номеру "Русский Стандарт Страхование" 88007007760. В ходе разговора оператор-консультант сообщила мне, что договора с таким номером НЕ СУЩЕСТВУЕТ. (?!) На вопрос, «что делать?» мне посоветовали обратиться к сотруднице банка, которая оформляла договор. Объяснив, что договора нет и помочь они ничем не могут. Но вот сложность. Город, в котором я брал кредит, находится на расстоянии 200 км от города, где я живу. Поеду разбираться... Такой произвол нельзя оставлять просто так! Вот так вот, деньги получается взяли за страховку а, договора страхования вовсе нет! Ну как же так получилось? А может так у многих, просто не все узнают об этом? Про недобросовестность сотрудницы банка, которая сообщила ложную информацию при оформлении кредита, написал в банк, ответили, что организуют служебное расследование. Хоть за это спасибо. Здесь уже не буду затрагивать эту тему.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка