Подарок от Cитибанка

Получил подарок от Ситибанка - кредитную картую. Через два месяца решил ее активировать. После долгих разборок по телефону выяснил, что банк решил отказать в предоставлении кредита, попытки выяснить, что делать с картой и не должен ли я банку за два месяца, не увенчались успехом. Банк занял круговую оборону - телефонов или контактов с отделом подарочных карт (говорят что есть такой) не дают. Может быть банк хотел сделать мне приятное (думаю, цель все-таки была иная), но не получилось. Похоже, банку не нужны постоянные клиенты, на каждый закрытый счет тут же найдутся желающие открыть новых два. Реклама (за которую в конечном итоге платят клиенты) - великая сила.