Меня почти все устраивает

23.06.2012 19:27
2163
Оценка
5
Отзыв проверен
Мне нравится этот банк. Хожу в офис на Белорусской 1 год, коллектив там тот – же, что и год назад, текучки кадров нет, значит сотрудников все устраивает. Нравится, что нет очередей, что клиентов помнят, узнают (сотрудник банка Гюзель Касимовна, фамилию только не помню, милейшая в общении девушка). Для начала, этот банк дал мне кредит под выгодные проценты. Еще мне нравится, что в рамках какой-то акции мне дали визу голд на 5 лет без платы за обслуживание. Когда был случай с ошибкой в написании ФИО на дополнительной карте (причем это Я неверно ФИО в заявлении указала) мне перевыпустили мне карту К ВЕЧЕРУ СЛЕДУЮЩЕГО ДНЯ! Если еще какие-то банки готовы настолько быстро пойти навстречу клиенту, то я хочу знать об их существовании. Очень нравится интернет-банк, у меня опыт знакомства с интернет банком Nordea есть, так по сравнению с МДМ - это тихий ужас. Были бы они чуть поближе к метро, и побольше бы банкоматов, было бы вообще здорово. Пожелание: поставьте, пожалуйста, пару банкоматов возле метро Савеловская:)
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2012-06-27T11:11:00+04:00
Уважаемый _Trish_! Благодарим Вас за то, что Вы обратили внимание и высказали свое мнение относительно качества обслуживания в МДМ Банке. Обратная связь, которую мы получаем от клиентов, позволяет нам проводить работу над повышением качества обслуживания. Нам очень важно, чтобы Вам было удобно пользоваться услугами МДМ Банка, поэтому Ваше пожелание касательно размещения банкоматов, доведены до сведения руководителя соответствующего подразделения для последующего учета в работе. С уважением, ОАО «МДМ Банк»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024