МДМ банк абсолютно не ценят клиентов

25.06.2012 08:55
2071
Оценка
1
Отзыв проверен
Решила подкопить немного денег и открыла вклад в МДМ Банке, теперь понимаю - это и была моя ошибка. Открывая вклад, я просидела там минут 40, как будто это не я им, а они мне деньги выдавали. Потом я там была еще 3 раза - пополняла вклад, и опять по 30-40 минут. На днях закрывала вклад и опять та же история. В отделении в 22 мкр в г. Ангарске было 3 операциониста, из которых в основном работал 1, а остальных либо не было на месте, либо программа у них не работала, сейчас они переехали в 33 мкр. и там такое же обслуживание. У меня терпения не хватило и я пошла к управляющему, там никто не встал и не пошел прояснить ситуацию, а просто сказали - оставьте отзыв на нашем сайте. :o. Для себя я сделала выводы, а отзыв пишу в надежде, что он кому-то поможет не сделать такую же ошибку как и я.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2012-07-05T12:41:00+04:00
Уважаемая Настя82! Приносим свои извинения за то, что обслуживание в нашем офисе доставило Вам неудобства. Очередь в офисе – временное явление, которое стало следствием переезда подразделения Банка в новое помещение. На текущий момент временные неудобства, связанные с переездом, практически полностью устранены. Для наших клиентов-вкладчиков действует специальное предложение, в рамках которого предусмотрено бесплатное оформление пластиковых карт. С помощью пластиковой карты Вы можете пополнять вклад через банкоматы с функцией cash-in (прием денежных средств). Это позволяет сэкономить время, которое может быть затрачено на обслуживание в офисе. В ближайшее время сотрудники дополнительного офиса свяжутся с Вами и пригласят на обслуживание. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, ОАО МДМ Банк

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024