Отношения с банком завершились успешно, но осадок все же остался...

25.06.2012 11:18
812
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Ну вот и закончились мои отношения я Юниаструм Банком. 3 года прошло и вклад закрыт! В начале высокий процент, отличные условия вклада, пополнение, капитализация процентов и возможность снятия процентов и основной суммы до неснижаемого остатка. Удобный вклад, но радость была недолгой... Банк придумал хитроумную акцию - ввел процент за снятие наличных, а значит пополнение и снятие денежных средств теряло смысл, т.е. условия вклада были нарушены и заявленная процентная ставка по вкладу выполнялась только если деньги не трогать. В результате - 2 года волнений, недовольства и недоверия к такому банку. Конец вполне счастливый, свое решение о ведении % за снятие наличных банк под давлением отменил, и я получила возможность снять всю сумму с процентами. Все бы хорошо, но в день востребования денег их в банке не оказалось, заказала сумму на следующий день, но и на следующий день нужной суммы не набралось, вот это уже никуда не годилось, деньги нужны были срочно, и ждать еще сутки или более я не могла. Но неожиданно и нашлось неожиданно умное и приятно решение проблемы: сотрудник банка Титов Дмитрий(?), обзвонив ближайшие филиалы банка, отвез меня в один из них, и там я получила недостающую сумму, время, конечно, потеряла, но вопрос все же был решен положительно, спасибо Дмитрию Титову.
ветка
2012-06-26T01:27:00+04:00
Да, решена, конечно же.
Зачтено

Отзывы о вкладах Юниаструм Банка

Профессиональное обслуживание!

Оценка 5

11.10.2016 г. посетила офис на Соколе-2 за 20 минут до закрытия, чтобы получить консультацию по вкладам и у меня возникло желание открыть вклад в этот же вечер! Выражаю... Читать полностью

12.10.2016

Образцовое обслуживание

Оценка 5

Второй год пользуюсь услугами Юниаструм Банка. 4 мая 2016 года истек срок вклада "Юбилейный". Обдумывал, что делать дальше. Не успел позвонить в отделение банка, как в 11.18... Читать полностью

06.05.2016

Отличное обслуживание

Оценка 5

Была перед НГ во время ажиотажа открытия вкладов "Юбилейный". Людей было много, операционист только один, тем не менее все сделали быстро, подключились еще две сотрудницы банка... Читать полностью

27.01.2016

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Отличное обслуживание! В частности, выражаю благодарность Б... й Юлии за квалифицированное обслуживание по вкладу! Всё прошло достаточно дружелюбно и отзывчиво. Я... Читать полностью

23.10.2015

Обслуживание на 5+

Оценка 5

Живу в Санкт-Петербурге. Пользуюсь услугами банка более пяти лет (вклады, кредитные карты). Побывал во всех отделениях. 26.05.2015 Зашел в банк на Глинки 2. Очередь из двух человек... Читать полностью

18.06.2015

Двоякое впечатление

Оценка 4

Открывал в Банке вклад по спецпредложению от Банки.ру. Отделение в универмаге Московский. Ну как отделение... Пока я нашел этот закуток площадью с общажную комнатульку в лабиринте... Читать полностью

24.08.2014

Офис у метро Южная

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка. Отношение к вкладчикам изумительное. Приходишь в последние минуты работы офиса - офис закрывают и занимаются тобой до упора. Юниаструм вообще банк, через... Читать полностью

11.06.2014