Вклад Волшебный и как бы "Мультивалютный"

25.06.2012 13:49
740
9
Оценка
1
Отзыв проверен
13.06.12 открыл в отделении на Невском проспекте, в СПб, вклад мультивалютный и сразу внес 325 000 рублей в надежде получить возможность конвертации рублей в доллар США или Евро при помощи интернет-банка. По состоянию на 25.06.2012 произошли следующие события: 1. Некоторое время внесенные денежные средства не отображались в интернет-банке -> позвонил в поддержку. 2. За три дня отработали, и - о чудо! - теперь денежные средства отображаются в тройном размере -> позвонил в поддержку, там сказали, что будут разбираться и деньгами можно пользоваться до решения этой проблемы, но нужно отдавать себе отчет в том, что на самом деле на счете 325 т.р. 3. Решил попробовать приобрести валюту и удивлением обнаружил, что при выборе "источника средств" рублевого счета мультивалютного вклада значиться "0" рублей. Печальный итог: вот уже 12 дней средствами внесенными на вклад фактически воспользоваться нельзя - вот такой чудесный банк. Интересно узнать есть ли среди посетителей форума собратья по несчастью или я исключение? [b]10.07.2012 22:03[/b] Звонил в поддержку, делал скриншоты, писал письма на info@svyaznoybank.ru. Довожу до общественности, что по состоянию на 10.07.2012 г. ничего не сделано, как работал интернет банк через одно место, точнее не работал, так и не работает. Уважаемая Валерия Курепина или кто-нибудь из банка, ну повлияйте же наконец на ситуацию! Или себе и клиентам банка признайтесь, что не можете проводить конвертацию валют по вкладу "Мультивалютный" в интернет банке.

Отзывы о вкладах Связного Банка

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Четыре года

Оценка 4

Чуть более года назад писал свой первый отзыв о банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6275102/ С тех пор многое успело поменяться, но я всё-таки постараюсь... Читать полностью

02.03.2015

Спасибо и прощай, ты лучшим другом... был?!

Оценка 5

Скажу сразу, высшую оценку ставлю за те несколько лет, в течение которых обслуживался в этом банке. По счастливому совпадению мне понадобилось изъять деньги со вклада в октябре... Читать полностью

05.02.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Испорченная лояльность

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2012г. и активно пользуюсь картой, депозитами, переводя на счета Банка основную часть средств. В период когда у Банка начались проблемы и пошел резкий... Читать полностью

04.12.2014