Удобный банк для рко

25.06.2012 20:28
812
Оценка
4
Отзыв проверен
Имеем открытый счет в банке как юрлицо (занимаемся рекламными и выставочными коммуникациями). Очень довольны обслуживанием. Пусть не всегда все было гладко – в любых отношениях могут возникнуть дополнительные вопросы и трения, но Маст со своей стороны все вопросы решал быстро и оперативно и два раза в спорных ситуациях шел нам навстречу, показав, что мы как клиент (хоть и маленький) для него ценен и важен. Поэтому банком мы дорожим. Ценим со своей стороны это отношение к нам и возможность оперативно решить все вопросы, дозвониться до нужного сотрудника, обратиться в банк без того, чтобы тратить долгие часы, вися на колл-центре (у самого карта в крупном банке, поэтому не понаслышке знаю, что это такое). Да, не идеальный интернет-банк (ну у небольших банков они редко бывают идеальными). Но при этом радует готовность сотрудников тут же решить все вопросы лично. Есть возможность в случае спорных ситуаций поговорить с руководством – в крупных банках это опять же утопия. Что хотелось бы добавить банку: регионального присутствия (начинаем сами выходить на регионы, поэтому было бы удобнее продолжать работать и на местах с этим банком), банкоматов (зарплатный проект выглядел бы логичнее тогда для нас); ну и интернет-банк продолжить развивать.