Удивительное рядом

«Удивительное рядом». Совершенно точно, банк заслуженно находится в лидерах вашего рейтинга. Приятное впечатление остается у меня каждый раз, когда захожу к ним в отделение. Просто удивительные девушки, и я давно не встречала такого обслуживания в наших столичных банках. По существу письма скажу следующее. Я – постоянный гость в отделении Ходынское. Обслуживаюсь как частное лицо. Первый раз пришла к ним в первые дни работы – прошлым летом. Живу в соседнем доме и просто ради любопытства зашла узнать, что за банк такой открылся. Первый взгляд понравился мне – я открыла один вклад, чуть позже еще один вклад. Вклады эти у меня действуют и сейчас, и если все будет так же здорово, обязательно продлю их. На некоторое время я их забыла, а где-то с Нового года стала снова к ним ходить. По-моему, они позвонили мне, просто поздравили с Новым годом, мелочь, а приятно. А мне как раз надо было валюту поменять, и поскольку делаю это периодически – стала вновь заходить к ним. Выгодный курс обмена, бесспорно, очень важен, но и уважительное отношение ко мне, согласитесь, столь же важно. По телефону всегда вежливо скажут курс, поприветствуют, быстро рассчитают, работают без сучка и задоринки и с какой-то притягательностью что ли: доброй и располагающей. Большое спасибо банку за такую работу. Есть и еще 2 повода, за которые хочу сказать спасибо. Перед майскими праздниками совершала сделку купли-продажи. Мне нужна была ячейка, в Ходынском мне все сразу рассчитали, сказали, что помогут с документами, а вот когда покупателей по сделки позвала в Росавтобанк – они засомневались, мол банк маленький и неизвестный. Но все же согласились прийти посмотреть и, Вы знаете, девушки в офисе очаровали их и покупатели были очень довольны. Все прошло отлично, обсудили нюансы в переговорной, документы оформили буквально за минуты. Так что спасибо Вам за отлично проведенную сделку. А 19 июня зашла к ним, чтобы получить справку по счетам для получения визы. Даже в такой, казалось бы, неинтересной для банка операции, девушки удивили. Без всяких проволочек, кормлений завтраком, быстро оформили и пожелали удачного оформления и поездки. Ну вот скажите, часто Вам такую мелочь приятную желают в банках? Удивляйте, пожалуйста, и дальше. Спасибо Вам. С уважением, Лариса.