Комиссия за снятие денег в кассе банка

Открывал вклад в МДМ Банке. Часть суммы была наличными, часть нужно было снять с дебетной карточки VISA Classic, выпущенной этим же банком. Подошел к банкомату, установленному внутри банка, собрался снимать, но один из сотрудников банка, который и оформлял вклад, и был в курсе, сколько денег мне нужно снять и для чего, сказал, мол, зачем снимать в банкомате за 2-3 захода, если лучше снять сразу в кассе, при внесении денег на вклад. Я послушался, в кассе оформили снятие денег в кассе, и тут же я добавил необходимую сумму наличными. Деньги, снятые с карточки даже не отсчитывались, т.к. сами наличные мне были не нужны. Все оформили, и через 5 минут я довольный ушел домой. Через 3 недели просматривал отчет о движении денег по карте и обратил внимание, что при снятии денег с карточки с меня сняли комиссию в размере 500 (пятьсот) рублей. Звонок на номер горячей линии 8-800-2003-700 прояснил, что оказывается при снятии наличных денег, если они были переведены на карту безналом, снимается комиссия. Ладно, но карта дебетная, и все деньги на нее я вносил наличными через эту же кассу. Позвонил непосредственно в филиал, в котором открывал карту, и там сказали, что оказывается обналичка тут не причем, но любое снятие денег через кассу производится с комиссией 0,5%. И ничего они сделать не могут, только извиниться. Собственно вопрос, почему банк берет комиссию при снятии наличных денег в своей же кассе? Почему сотрудник банка посоветовал снимать деньги в кассе? Хотел, чтобы банк немного на этом заработал? Бред какой-то. 500 рублей не такие большие деньги, чтобы судиться или ехать скандалить, если бы меня предупредили о такой комиссии, я бы потратил 2-3 минуты на снятие денег в банкомате. Договор на открытие карточки сейчас я не смотрел, но хотелось бы предупредить остальных, что может быть такая засада. [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, дату и время визита в отделение, когда открывали вклад. [b]Dmk1: [/b] Снятие денег с карточки в кассе было 09.06.12 в 16:16. Соответственно оформление вклада начиналось за полчаса до этого, а внесение денег на вклад - через 5 минут после. Отделение в г. Воронеж, пл. Ленина 14.