Обслуживание

Здравствуйте! Решила взять большую сумму для покупки земельного участка и в качестве финансового партнера выбрала НОМОС-БАНК. О банке очень хорошие отзывы. Сегодня 28.06.2012 посетила отделение НОМОС-Банка по адресу: Магнитогорск, пр-т Ленина дом 18, офис "Магнитогорский". Время около 14:00. 1) Это как меня встретили, поздоровались и попросили минуты 2 подождать, после чего я отдала документы. Специалист Банка их отсканиваровала (к сожалению, не запомнила Ф.И.О.), но, что главное, у всех сотрудников были бейджики. 2) Пока сидела ждала, почитала очень интересную газету НОМОС-БАНКА "НОМОСТИ". Очень даже интересно, что даже забрала с собой домой дочитывать. Ознакомилась с продуктами БАНКА и последние новости БАНКА. Побольше бы таких. 3) После того как девушка отсканировала документы, позвала и распечатала Заявление-Анкету на кредит наличными. Я тут давай думать, что придется столько писать и все печатными буквами. Но нет, девушка спросила дополнительную информацию, которая необходима, а все остальное она все сама заполнила. Мне оставалось только поставить подписи и все. Это даже очень удобно. 4) Так же перед посещением отделения БАНКА было не очень не хорошее настроение, а это выходишь из отделения настроение поднялось. 5) Это как мне все объяснили все условия кредитования и все подробности. Так же мне не хамили (в отличии Промсвязьбанка), разговаривали на равных, голос не повышали (такое даже было в Банке "ОТКРЫТИЕ") и не давали на меня психологически. Я просто даже не думала, что еще существуют такие БАНКИ, что пришел, тебя поняли и хорошо обслужили. Так же прошу заметить на посещение отделения БАНКА ушло около 20 минут (другие же Банки около 1 часу в очереди и потом у Специалиста сидишь около 30 минут). В общем, мне все понравилось при посещении НОМОС-БАНКА. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество, и что БАНКА одобрит мне кредит наличными. И вот такой вопрос, сколько будут рассматривать мою заявку и как придет решение (как его узнаю)? С Уважением, Оксана.