Оперативный банк

29.06.2012 20:36
2193
4
Оценка
5
Отзыв проверен
В мае 2012 срочно появилась нужда приобрести ноутбук для работы. Как обычно бывает, денег наличных не хватает на всю сумму покупки и из-за этого взял потребительский кредит. На стойке в магазине ДОМО (Казань, ул. Краснококшайская), были представители порядка четырех банков. Три банка почему-то отказали сразу. Оставался Сетелем, он же БНП ПАРИБА ВОСТОК. Сомнения конечно были, все таки как-никак последнее место в рейтинге на сайте Банки.ру, но сотрудник магазина ДОМО сказал, что после 20 мая у Сетелема поменялось юридическое лицо и они теперь работаю совместно с Сбербанком, и, мол, волноваться нет причин, и что теперь меньше клиентов с претензиями в магазин обращаются. Кредитный инспектор Гайнуллин Марат Олегович подробно рассказал про страховку и сумму кредита. Одобрение пришло моментально. В конце июня 2012 пришло время проведения первого платежа, рискнул провести платеж через интернет банк своего дебетного счета в другом банке. Платеж списался и на следующий день ушел в Сетелем. На их сайте есть раздел, где любой, указав номер договора и свои данные, может узнать любую информацию о кредите и своем счете. Я написал там с просьбой уточнить, дошла ли сумма на кредитный счет в погашение первого платежа по кредиту. Спустя 35 минут после отправки сообщения, мне позвонила девушка и, уточнив данные, сообщила, что денежная сумма успешно поступила на счет и 01 июля 2012 спишется первый платеж. Считаю, что после смены юридического лица банк стал работать куда оперативнее, и четко со своими клиентами. А то, что много негативных отзывов, то, наверное, ранее совершались какие-то ошибки или просто имела место невнимательность самих клиентов. Надеюсь, что смена юрлица Банку пошла на пользу, и впредь конфликтов между ним и Клиентами станет меньше!

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022