Нарушение банковской тайны и сервис ниже среднего

30.06.2012 06:18
726
Оценка
2
Отзыв проверен
1. За нарушение банковской тайны предусмотрена уголовная или административная ответственность, в зависимости от наличия умысла. Величина выплачиваемых процентов относится к банковской тайне. На Новаторов, д.8 в Санкт-Петербурге девушка, которая работала ближе к окну 29.06.2012 около 18-30 (бейдхик отсутствовал), видимо об этом не знает. Офис очень маленький, почему нужно объявлять вслух сумму выплачиваемых процентов? Как банк набирает сотрудников? 2. На двери кассы имеется объявление, что вкладчики обслуживаются вне очереди. Данная практика имеется у определенного количества банков. При этом указанное право предоставляется либо посредством выдачи специального жетона, либо оператор организует проход клиента в кассу. В вашем банке из двух имеющихся касс не работала ни одна, на одной висела надпись "технический перерыв" вследствие чего образовалась значительная очередь. Попытался реализовать свое право, однако, граждане, стоящие впереди и плохо разговаривающие по-русски, стали возмущаться. Обратился к той же самой девушке. Она как-то вяло попыталась решить данный вопрос, но не смогла. На мое возражение, что, если данное правило установлено банком, то банк его и реализует, девушка ответила, что она ничего не должна организовывать. С таким сервисом и профессионалами можно и во 2-ю лигу народного рейтинга перейти.

Отзывы о вкладах банка «Советский»

Благодарность сотруднику ДО "Комендантский"

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудницы ДО "Комендантский" Алексеевой В.В. Несколько раз обслуживался у неё по разным вопросам и всегда оставалось приятное ощущение работы профессионала... Читать полностью

18.12.2017

Отличная работа отделения

Оценка 5

Обслуживаюсь в отделении г Курск ул Радищева 118 более 3 лет, очень быстрое пополнение и открытие, закрытие вкладов, когда заходишь-девушки не прячут лица и не делают вид, что... Читать полностью

08.08.2017

Если вклад заканчивается в выходной день

Оценка 5

Хотела я написать отрицательный отзыв, но пока собиралась - оказалось, надо писать положительный. У  меня заканчивался вклад 31 декабря. Звонит мне числа где-то 26-го декабря... Читать полностью

02.01.2017

Доброжелательный персонал, отсутствие очередей

Оценка 5

Я и члены моей семьи являемся клиентами банка "Советский" (доп. офис "На Обручева" филиала Московский) более 2-х лет. Хочу отметить, что общение с сотрудниками оставляет всегда... Читать полностью

24.12.2014

Достойный банк

Оценка 4

Являюсь клиентом банка более 2-х лет. За все время взаимовыгодного сотрудничества могу оценить работу банка на твердую 4. Идеальных банков просто не бывает поэтому 4. Конкретно... Читать полностью

20.12.2014

Снова 5

Оценка 5

Варшавское шоссе., 135. Если банк готов отдать с депозита 1.5 миллиона без предварительного заказа и звонка а просто по факту моего прихода в банк я думаю это достойно пятёрки... Читать полностью

14.12.2013

Вклады без проблем

Оценка 5

Начал работать с этим банком уже как 3-3.5 года. Открыл первый вклад, потом второй и так на протяжении уже всех этих лет. На данный момент также являюсь держателем вклада в этом... Читать полностью

13.07.2013