После разрыва договора продолжают спамить

30.06.2012 09:07
2198
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Более 2 месяцев назад я закрыл все счета и разорвал полностью договор с Абсолют-банком. Уточнил у операциониста, связывает ли меня с банком ещё что-либо, на что получил отрицательный ответ. По факту же мне продолжает приходить SMS спам от этого банка (реклама "Откройте visa gold... бла-бла-бла", розыгрыши всякие). Ответ справочной службы банка поразил: [B]"Вы при расторжении договора не отказались от услуги "СМС-инфо", поэтому вам необходимо ещё раз приехать к нам в офис и написать заявление об отключении этой услуги"[/B]. Вот так прямо и сказали, запись разговора есть. Уточнил, есть ли другие способы отключить услугу – говорят, нет, приезжайте, ждём. Какой-то невероятный бардак в этом банке, даже прекратить отношения не могут нормально. :omg:
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2012-07-24T11:12:00+04:00
Уважаемый vespex! Благодарим Вас за оставленный отзыв. 31.03.2012 года Вами закрыт договор Комплексного банковского обслуживания в Воронцовском отделении банка. Однако, у Вас также имеется не закрытый договор расчетно-кассового обслуживания и договор пластиковой карты от 12.03.2010 года, открытые в Юго-Западном и Центральном отделении. В рамках открытых договоров осуществляется обработка Ваших персональных данных и рассылка SMS-сообщений. Также сообщаем, что по состоянию на 23.07.2012 года банк отключил Вас от рассылок любого рода. В дальнейшем, Вы не будете получать от банка рассылки рекламного характера. С уважением, Янсон Вадим Начальник Управления клиентского сервиса Абсолют Банка

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,85
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 039
отзыва
1 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Восстановили доступ в личный кабинет за несколько минут в отделении банка

Оценка 5

18.08.26 утром обратился в отделение банка, чтобы обновить паспортные данные и разблокировать личный кабинет. Взял талончик, и меня практически сразу пригласили к сотруднику.Я... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хорошее обслуживание, достоверная информация, приятное общение. Прошла сделка , предоставили ячейку, комнату для переговоров предоставили, по договору все объяснили, показали... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

23 июля 2026. Проводили сделку через Банковскую ячейку. сделка прошла хорошо. Предоставили комнату для переговоров. Подготовили к нашему приходу документы. В отделении банка есть... Читать полностью

23.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обслуживанием осталось довольна всё профессионально и быстро в отделении банка в городе ростов-на-дону по адресу улица Максима Горького 140 Соколова 56 проводились сделку через... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв

Оценка 5

В банке Абсолют проводили безопасную сделку с использованием банковской ячейки к нашему приходу сотрудник банка подготовила всю документацию предоставили комнату для переговоров... Читать полностью

20.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратились в абсолют банк в городе Ростове на Дону по адресу горького / Соколова 140 для получения услуги безопасная сделка. Стордники Рита и Екатерина приняли и оформили быстро... Читать полностью

16.07.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

Мне срочно понадобилось арендовать сейфовую ячейку в АбсолютБанке на пару недель, чтобы хранить документы и драгоценности во время ремонта. Обратилась в ближайшее отделение (на ул... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка