Банк с весьма странной логикой

01.07.2012 23:10
1999
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Пользовался потребительским кредитом, платил ровно, несколько раз звонил на горячую линию узнать детали. За пару месяцев решил погасить кредит досрочно. Позвонил на ГЛ, там мне продиктовали номер ссудного счета (странно, почему его не было в договоре?). Также он (сотрудник) клятвенно заверил, что мне помимо погашения суммы, продиктованной до копейки, необходимо лично присутствовать для подписания досрочного заявления. В итоге, я приехал, потратив часа 3 по пробкам на это действо - сотрудник банка, после отстоянных мною 30 мин в очереди сообщила, что договор закрыт, от меня ничего не хотят и переплата 200 рублей, которые они выдать не смогли по причине обеда у кассы, а для перевода нужно стоять снова очередь минут на 30. Сотрудники банка - вы зачем издеваетесь над клиентами? Вывод - 200 рублями подавитесь, я к вам не ногой и отсоветую всех, кого смогу. Все свои слова смогу подтвердить при поверке.

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Благодарю офис Беляево!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность офису Беляево! В этом банке имею потребительский кредит. Решил отменить страхование. Сегодня, обратился в офис Беляево, меня сразу приняли... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь с смс

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам отделения Беляево. Пришёл сегодня, меня приняли сразу, очередей нет. Дело в том что я оформил кредит, потом решил через несколько дней, что смс мне... Читать полностью

23.08.2026

Выпуск карты

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения... Читать полностью

21.08.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Взяла кредит в Кредит Европа банке и решила внести сумму для частично/досросного погашения . Обратиласт в отделение на М.Горького 123/67 , чтобы подать заявление. Ольга сообщила... Читать полностью

21.08.2026

Отказ от страховки

Оценка 5

Недавно оформляла кухню в Леруа 25 июля 2026 года мне оформили страховку в которой я не нуждаюсь .19 августа обратилась в офис на Беляево для отказа , меня вызвали сразу... Читать полностью

19.08.2026

Решение проблем по договору

Оценка 5

Добрый день. 19.08.26 обратился в отделение банка по адресу г. Самара, ул Ново-Садовая 21 по срочному вопросу, по работе приложения, не получалось зайти в мб. Вызвало 2 окно... Читать полностью

19.08.2026

Очень хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

29 июля взяла уже второй кредит в этом банке на лечение, первый закрыла досрочно. Приходила каждый раз к одному и тому же сотруднику, так как очень понравилось обслуживание и... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка