Снова не могу пользоваться деньгами?

04.07.2012 10:49
2110
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем доброго дня! Сегодня столкнулся с очередной проблемой в работе Банка. Утром захожу в интернет-банк и наблюдаю на своем счет неверный остаток (4800 вместо 6400). Смотрю выписку за последние дни: 03.07.2012 12:16:20 WebMoney>Moscow RU Денежные переводы -600,00 руб. 03.07.2012 11:20:11 Списание со счета (перевод денежных средств) Денежные переводы -1 000,00 руб. 02.07.2012 18:36:48 RSCOMBI285>Novorossiysk RU Финансовая организация -2 000,00 руб. 02.07.2012 15:18:26 20000666>UTK RU Телекоммуникационные услуги -81,00 руб. 02.07.2012 15:17:09 20000666>UTK RU Телекоммуникационные услуги -260,00 руб. 02.07.2012 15:15:52 20000666>UTK RU Коммунальное снабжение -659,00 руб. 02.07.2012 13:22:15 RSCOMBI285>Novorossiysk RU Финансовая организация 0,00 руб. 02.07.2012 13:20:39 RSCOMBI285>Novorossiysk RU Финансовая организация 11 000,00 руб. И точно - внеся 11 000 и потратив 4600 я никак не мог остаться с остатком 4800 (занимательная математика, не правда ли?!). Вижу заблокированную сумму 1600 (как раз ту, которой и не хватает). Ну и кем и на что она была заблокирована? Написал в Банк по закрытой почте - молчат. Почему Банк снова перекладывает свои проблемы на клиентов?! И интересно было бы знать, когда решатся эти самые проблемы?! Или снова услышим от Евгения Мозгового "Извините, проблемы решаются. Обязательно разберемся"?!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-07-05T15:11:00+04:00
Добрый день, tunkin.umt! Приносим Вам свои извинения за временные неудобства, в настоящий момент баланс по Вашей карте отражается корректно. С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

У меня сложилась очень не простая ситуация с кредитной картой. Если честно я запустила оплату минимальных платежей по этому договору и дошла до более чем 3 месяцев просрочки... Читать полностью

25.08.2026

Добрый день!

Оценка 5

Я ранее оформляла кредит в банке русский стандарт. Платила по графику, все было хорошо, но случились у меня материальные трудности и я не смогла платить во время ежемесячный платеж... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка, но возникли временные финансовые трудности в связи со снижением дохода, в связи с этим образовалась задолженность по кредиту. 05.08... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в получении справки

Оценка 5

Мне для отчетности нужно было собрать определённые документы. Например мне нужна была справка обо всех закрытых счётах в банках. Так как у меня есть кредит в русском стандарте... Читать полностью

20.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка