Отделение Долгопрудный

04.07.2012 18:27
681
Оценка
2
Отзыв проверен
У меня вклад в этом отделении банка Проценты по вкладу начисляются ежемесячно на карту. Банкомат в городе один в отделении, ближайший только на Водниках. Ежемесячно сталкиваюсь с проблемой работы то офиса, то банкомата по техническим причинам. Постоянно прерывается связь. Сегодня не смогла снять деньги ни в банкомате, ни в КАССЕ отделения. Из раза в раз одна и та же картина - сотрудники начинают перезагружать банкомат, звонить в головной офис, разбираться, клиенты ждут, ничего не работает. Когда же наведете порядок в этом отделении? Будет такой сервис, больше открывать вклад у вас не буду и никому не посоветую.
Софрино
2012-07-06T10:35:00+04:00
Уважаемый Клиент! Действительно, по техническим причинам 04.07.2012г. не функционировал должным образом банкомат и ПОС-терминал (технические перебои возникли у нашего провайдера на линии). После обращения в службу технической поддержки банка неполадки были устранены в течение 12 минут. Выражаем Вам благодарность за Ваш отзыв, это позволяет нам исправлять недостатки в работе. От лица Софрино Банка приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства и благодарим за пользование нашими услугами!

Отзывы о вкладах Софрино

Переоформление вклада

Оценка 5

Всем добрый вечер! Сегодня 18 апреля посетила Банк Софрино по адресу Леонтьевский переулок дом 2 а, стр 2 с целью забрать свой вклад, который закончился на той неделе. Всегда... Читать полностью

18.04.2014

В Сергиев Посаде отличный филиал

Оценка 5

Всем доброго дня. Читаю плохие отзывы и удивляюсь. Уже несколько лет являюсь вкладчиком банка и всем доволен. В 2013 был открыт вклад очередной. При открытии вклада мне был положен... Читать полностью

14.02.2014

Сотрудничество с банком может быть не только полезным, но и приятным

Оценка 5

Хочу поделиться своими впечатлениями о качестве обслуживания в Банке "Софрино". До весны этого года я пользовалась только услугами крупных банков, входящих в десятку всевозможных... Читать полностью

20.12.2013

Отличная Управляющая ДО "Солнечногорск"!

Оценка 5

Уважаемый банк "Софрино"! Давно хотела оставить отзыв о работе Дополнительного офиса "Солнечногорск". Вашем клиентом стала совершенно случайно, увидела рекламу в интернете, а... Читать полностью

18.12.2013

Отделение в гор. Долгопрудный

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка Софрино (отд. в Долгопрудном) с 2010 года. За это время я успел воспользоваться многими услугами этого банка и ни разу не возникло ни одной проблемы... Читать полностью

31.10.2013

Немного о хорошем

Оценка 5

Люди оставляют отзывы о чьей-либо работе, как правило, если они недовольны обслуживанием. А я бы хотела поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Софрино Банком. Я... Читать полностью

25.10.2013

ДО "Павловский Посад" - это супер ДО!

Оценка 5

Сегодня закрывал по сроку вклад. Несмотря на плоховатый норматив н1, без проблем выдали всю сумму - более половины АСВ. Зафиксил лесенку из трёх вкладов, лояльность 1,5. Плюс ещё... Читать полностью

11.04.2013