Заморозка части средств

05.07.2012 11:50
920
19
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
29-го июня через интернет-банк сделал межбанковский перевод. 4 июля (не получив средства) связался со Связным банком и уточнил, в чем причина - мне сказали, что есть неточности в реквизитах (почему не узнал об этом сразу - не смогли уточнить), но деньги на счет так и не вернули. 4 июля по совету операциониста Связного банка указал доп сведения там в же в интернет-банке. 5 июля пришло сообщение, что есть ошибка уже в этом сообщении. 5 июля общался по телефону со Связным банком - сказали, что будут решать вопрос. Итог - с 29 июня по текущий момент деньги с моего счета списаны и до сих пор не ушли и не вернулись обратно... Сказали ожидать еще 5 дней...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-07-09T19:20:00+04:00
обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
Связной Банк
2012-07-06T11:59:00+04:00
Уважаемый Face off! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Денежные средства возвращены на Вашу карту. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наши дальнейшие отношения. С уважением, Ваш Связной Банк
Face off
2012-07-09T23:20:00+04:00
После жалобы решена оперативно.
Зачтено

Отзывы о продуктах Связного Банка

Плюс вам в карму

Оценка 5

Добрый день! Со связным банком познакомился еще на первом курсе университета. Являюсь клиентом с 2010 года и так больно с вами расставаться, аж слезы наворачиваются. Ни разу не... Читать полностью

08.09.2015

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Спасибо, Связной Банк!

Оценка 5

Подала на сайте заявление на опротестование давней операции, чтобы вернуть свои деньги, которые мне не возвратил недобросовестный поставщик услуг (т.н. chargeback). Получила... Читать полностью

03.03.2015

Четыре года

Оценка 4

Чуть более года назад писал свой первый отзыв о банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6275102/ С тех пор многое успело поменяться, но я всё-таки постараюсь... Читать полностью

02.03.2015

Отзыв за прошедший год

Оценка 4

Начну со стишка-порошка: глеб прокричал я не превысил мне власти выданной объём мы глеба в целом понимаем но бьём © шаг Так получилось, что последние два отзыва я банк в... Читать полностью

19.02.2015