Не смогла снять деньги вечером в пятницу

06.07.2012 21:56
2162
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Вечером 06.07 приехала в доп.офис на Преображенке, банкомат не работает. Пришла в кассу деньги снять на выходные - не работает. Что-то у них там висит... Народу в офисе человек 15. Душно!!! Раньше не было нареканий к этому банку, все нравилось. Но сегодня осадочек остался :( Получается, что на выходные остаешься без денег - или иди снимай в банкомате другого банка с комиссией.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2012-07-10T15:04:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за предоставленную информацию о качестве обслуживания клиентов в Дополнительном офисе «Отделение «Преображенская площадь». Действительно, 06.07.2012 банкомат, расположенный в Дополнительном офиса «Отделение «Преображенская площадь» по адресу: г. Москва, ул. Преображенская, д. 2, корп. 1, не работал по техническим причинам, в связи с чем в кассе указанного отделения образовалась очередь. Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства. Заверяем Вас в том, что произошедшая ситуация носила единичный характер. Дополнительно сообщаем, что ближайшие банкоматы Банка расположены по следующим адресам: - г. Москва, ул. Русаковская, д.7, Дополнительный офис «Отделение «Сокольники»; - г. Москва, ул. Щербаковская, д. 3, стр. 2, магазин «Техносила». Для уточнения информации о работе банкоматов Вы можете обратиться по телефонам (495) 777-4-888, 8 (800) 100-4-888 в Контакт-центр Банка. Обращаем Ваше внимание на то, что снять наличные денежные средства с банковских карт ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» без комиссии также можно в банкоматах банков-партнёров: ЗАО «ЮниКредит Банк», ОАО «РГС Банк». Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 542
отзывов
5 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Доверие, которое оправдалось

Оценка 5

Хочу поблагодарить свой банк и лично моего премиум-менеджера Марию П-кую за отличную работу. Обратился в ДО «Новогиреево» по адресу Зеленый проспект, 54А 24 августа 2026 года — и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Аллочке

Оценка 5

Я 21.08 пришла в офис банка меня встретила Алла. Пригласила к себе в 4 окно. Мне нужно было оплатить ЖКХ. Алла могла всё сделать. И предложила пополнить накопительный счёт, что я и... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21.08.26 г обратился в отделение банка МКБ " Октябрьское поле", меня обслуживала ведущий менеджер Ольга. Вопрос был решен быстро, я получил всю информацию по своему вкладу, на... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Добрый вечер, я обраьилась в ДО Алтуфьево по вопросу автоплатежей за коммунальные услуги. Мой талон Д036 обслуживал менеджеп Юлия, ждать не пришлось. Менеджер отредактировала... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка