Вот такой сервис

Сегодня, 06.07.2012 я решил по дороге домой пополнить счет своей карты, открытой в МКБ. Посмотрел в интернете - самое ближайшее место это терминал в ТЦ XL (г. Мытищи, ул. Коммунистическая д.1). Режим работы - круглосуточно (это с официального сайта банка). Подъезжаю к ТЦ, время 21:40. Захожу во внутрь - охранник на пороге мне и говорит: через 20 минут закрываем. (зачем на сайте указывать что режим работы - круглосуточно, что мне через закрытую дверь на терминал смотреть) Ну, думаю, ладно. 20 мин есть. Подхожу к терминалу, кладу деньги на телефон, затем операция пополнения. Вставил карту, ввел ПИН. Все удачно, терминал карту выплюнул, можно совать купюры. Я засовываю в купюроприемник 5000 рублей и на экране терминала появляется надпись: завершение работы Windows, как в компе, и терминал тухнет. Я в шоке. Тут же набираю телефон службы поддержки. Молодой человек все выслушал, посмотрел, подтвердил, что 5000 аппарат захавал и сбой. А чтобы разобраться дальше, звоните завтра и выясняйте. Единственное, что он может сейчас сделать - это включить аппарат. Пока я разбирался - время подошло к закрытию ТЦ и охрана меня попросила удалиться. Вот теперь мне хочется спросить у представителя банка, если он тут есть - зачем мне эта канитель с разбирательством? Хорошо, что ваш аппарат погас на 5000 рублей, а собирался я положить гораздо больше. Я на 99% уверен, что завтра я позвоню по телефону, и мне ответят - приезжайте, пишите претензию, мы будем рассматривать. Что рассматривать если ваш сотрудник уже увидел, что я положил 5000 рублей, аппарат погас и деньги не зачислили? Если я захочу подобных сложностей - я в Сбер пойду. В общем, завтра позвоню – посмотрим, что скажут...