Сбербанк "Подложил свинью"

Ох и свинью подложил Сбербанк вчера не только мне, но и миллионам своих клиентов. Но здесь напишу только о себе. Вчера после работы нужно было снять деньги, дабы купить подарок близкому человеку на день рождения. Приезжаю на Комсомольскую, вижу банкомат в метро, тот, что у входа из метро на Казанский вокзал. У банкомата толпа людей, все негодуют - не работает, причем кто-то говорит, что нигде не работают. Ладно, бегу дальше в универмаг Московский. На 1 этаже два банкомата, у которых тоже стоят люди в непонятках, все пробуют, а банкомат лишь отвечает, что нет связи с банком. Решил сходить в отделение на Краснопрудной, там аж 2 отделения. Ни в одном ничего не работает. Сотрудников нигде нет, все попрятались. На горячей линии IVR ничего не сообщает, здесь огромный неуд начальству колл-центра. Сообщения о сбоях стоит озвучивать сразу после приветствия, так делают в нормальных колл-центрах. Сам работал в нескольких колл-центрах и в т.ч. в одном из банков, там такого непрофессионализма нет. В общем итоге - испорченный вечер, испорченное настроение и у меня, и у родственника. Ну, у меня не такая плохая ситуация. Так как я находился в районе трех вокзалов, так там попались люди, которые не смогли вовремя уехать, так как не было денег на проезд. В общем, Сбербанк очень вчера всех подвел. За такие сбои начальство, отвечающее за IT, должно быть уволено. А клиентам должна быть предоставлена компенсация, хотя бы даже баллами "Спасибо", но, увы, Сбербанк отделался лишь нелепыми извинениями, которые уместны тогда, когда сбой был в пределах нескольких минут. А когда такие глобальные сбои, всем пострадавшим должна быть компенсация. Сегодня опять очередной сбой. Уже даже страшно за свои деньги. Все-таки, наверное, лучше, все-таки пойти снять все деньги с карты Сбербанка и отнести их в другой банк от беды подальше. Вдруг при очередном сбое не все данные восстановятся?