"Хомяки" рулят!

08.07.2012 23:20
2667
Оценка
5
Отзыв проверен
В мае 2012 года я обратился к представителю банка по вопросу приобретения в кредит мобильного телефона. Ростов (Малиновского 27а, розничная сеть <>). Расчёт суммы и все разъяснения производила очаровательная сотрудница Федотова Софья. Был приятно удивлён её компетентностью во всех моих вопросах и терпению. Люблю я, когда мне всё разжёвывают :D Переплата получилась вполне приемлемой и выгодно отличалась от конкурентской. В магазине, помимо Хоум Кредита, были представлены ещё три банка!.. На следующий день я пришёл с первым взносом. На Софью уже не попал, обслуживала не менее толковая Донченко Юлия. Заявку одобрили почти сразу. Думаю, я ещё вернусь к этим девчонкам... [b]От администратора: [/b] А какие вопросы Вы задавали сотруднице? Заключили ли договор страхования? [b]S_k_L_Y_a_R: [/b] Договор страхования не заключали. Мне была предложена страховка от потери работы, но я от неё отказался. Ежемесяный платёж достаточно маленький и есть возможность его выплачивать даже не работая.
Хоум Банк
Хоум Банк
2012-07-09T11:54:00+04:00
Уважаемый Иван, Благодарю Вас за положительный отзыв. Очень приятно, что Вы отметили компетентность наших сотрудников и высокую конкурентоспособность Банка Хоум Кредит. Профессионализм – одна из главных черт сотрудников нашего Банка. В начале своей деятельности все проходят высококлассное обучение и получают бесценный практический опыт, что помогает стать высококвалифицированными специалистами в области своей деятельности. Сильная мотивация и высокие стандарты Банка предполагают постоянное развитие и совершенствование, повышение уровня компетентности и качества предоставляемого сервиса. Однако не меньшее внимание уделяется воспитанию в сотрудниках доброжелательности, приветливости, неподдельной заинтересованности. Общение с Клиентом всегда проходит в приятной, дружеской атмосфере понятным и живым языком. Сухие факты и сложные термины подаются ясными и простыми словами. Потому, приходя в Хоум Кредит, Вы можете быть уверены в том, что получите профессиональную консультацию, качественное обслуживание, доброжелательное отношение и выгодные условия по всем продуктам нашего Банка. Всегда буду рада видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024